德泰床墊崩54分 悅夢床墊坐上AI推薦榜首

AI推薦觀測 第13輪 2026-08-16

ChatGPT Perplexity Gemini |歷史觀測共13輪

為了解AI如何向使用者推薦品牌,本輪報告模擬不同使用者、透過真實瀏覽器環境,向三大AI平台提出相同問題:

請推薦台灣的床墊品牌

我們記錄各平台的完整回答,以及各品牌在不同平台中的曝光與推薦情形。

2
AI共識品牌數
出現≥2個AI
0%
全平台一致率
所有AI同時推薦
31%
前三名共識占比
相對共識集中度
+7
本輪新進榜
vs上輪觀測
📋 本輪觀測摘要

悅夢床墊以共識分數63首度登頂,比上期多出53分,ChatGPT把它排第1、Perplexity排第2。

上期還有87分的眠豆腐這回只剩33分,也只剩Gemini提到它。

而三個平台的名單幾乎不重疊,16個品牌裡只有悅夢和老K牌被兩家同時點到。

換一個AI問,你拿到的就是另一份名單。

💡 本輪發現
›悅夢和老K牌同樣被兩個平台推薦卻差20分,差距不是全面落後,而是Gemini把老K牌排到第7名拉低的。
›仙度瑞拉、德泰、龍馬、橘家在Gemini都只是名字出現在清單裡,AI沒說它們適合誰,也沒有直接點名推薦。
›三家AI的分類邏輯完全不同:ChatGPT照需求與預算切、Perplexity照客群切、Gemini照品牌類型切,名單自然難重疊。
›德泰從63掉到23、橘家從53掉到17,老牌在Gemini的位置這期明顯被新興電商品牌往下擠。
SIGO觀測 2026年8月・第13輪
ChatGPT、Perplexity、Gemini
床墊推薦
👑
悅夢床墊
AI共識冠軍
🥈 共識第2名:老K牌彈簧床
🥉 共識第3名:織夢家床墊
本輪觀測中,悅夢床墊以最高分拿下共識榜首。
至少2個AI平台皆提及才會出現本卡片
台灣AI市場觀測機構 記錄AI如何推薦品牌
SIGO觀測 sigotw.com
🏆 AI共識排行榜 共16個品牌

本輪前3名合計拿下全部共識分數的31%,其中第1名悅夢床墊以20分的差距領先第2名。

分數越高,代表這個品牌不只被AI提到,而且更常出現在推薦名單的前段。

分數差距越大,代表AI對推薦品牌的共識越明顯。

分數代表「AI有多常把這個品牌排在前面」。

每次回答中名次愈前面分數愈高(第1名10分,遞減至第10名1分,10名以後不計分),全部加總後換算成百分制。

詳細說明→

手機請左右滑動查看表格→

排名品牌共識分數與上期出現次數出現平台平均排名
1悅夢床墊
也曾出現為:悅夢、悦夢床墊
63
+53(10→63)2/3(67%)GPTPplx 2/3#1.5
2老K牌彈簧床
也曾出現為:老K牌
43
-4(47→43)2/3(67%)GPTGem 2/3#4.5
3織夢家床墊
33
+26(7→33)1/3(33%)Pplx 1/3#1.0
4眠豆腐
也曾出現為:眠豆腐 (Sleepy Tofu)
33
-54(87→33)1/3(33%)Gem 1/3#1.0
5Derek 德瑞克名床
也曾出現為:德瑞克名床 (Derek)
30
-20(50→30)1/3(33%)Gem 1/3#2.0
6Emma
27
新進榜1/3(33%)GPT 1/3#3.0
7想窩
也曾出現為:想窩床墊(The Cave)
27
新進榜1/3(33%)Pplx 1/3#3.0
8仙度瑞拉床墊
27
-3(30→27)1/3(33%)Gem 1/3#3.0
9IKEA
23
新進榜1/3(33%)GPT 1/3#4.0
10床墊奈奈
23
新進榜1/3(33%)Pplx 1/3#4.0
11德泰床墊
也曾出現為:德泰彈簧床
23
-40(63→23)1/3(33%)Gem 1/3#4.0
12iloom
20
新進榜1/3(33%)GPT 1/3#5.0
13充個墊
20
持平1/3(33%)Pplx 1/3#5.0
14龍馬名床
也曾出現為:龍馬名床 (Unicorn)
20
-10(30→20)1/3(33%)Gem 1/3#5.0
15晶華傢俱(沃荷 Wohor)
也曾出現為:晶華傢俱
17
新進榜1/3(33%)Pplx 1/3#6.0
16橘家床墊
17
-36(53→17)1/3(33%)Gem 1/3#6.0

本次排行反映AI當下的推薦結果,想了解品牌在整個月的推薦穩定度、平台差異與排名變化,可進一步參閱SIGO床墊指數報告。

📊 各AI推薦差異 前15名

悅夢床墊與老K牌彈簧床同樣被2個平台推薦,共識分卻差20分(63比43)。

兩者廣度相同,分數差距完全來自名次。

老K牌彈簧床的名次落差很大:在ChatGPT排第2名,在Gemini掉到第7名。

它的分數不是被全面壓制,是被Gemini這一個平台拉低的。

相對地,悅夢床墊平均排名1.5、老K牌彈簧床平均排名4.5。

本輪15個上榜品牌中,有13個只有單一平台推薦。

表中數字是該品牌在該平台被排到的名次,✓代表有被提到但沒有進入推薦順序。

品牌ChatGPTPerplexityGemini覆蓋
悅夢床墊#1#2✗2/3
老K牌彈簧床#2✗#72/3
織夢家床墊✗#1✗1/3
眠豆腐✗✗#11/3
Derek 德瑞克名床✗✗#21/3
Emma#3✗✗1/3
想窩✗#3✗1/3
仙度瑞拉床墊✗✗#31/3
IKEA#4✗✗1/3
床墊奈奈✗#4✗1/3
德泰床墊✗✗#41/3
iloom#5✗✗1/3
充個墊✗#5✗1/3
龍馬名床✗✗#51/3
晶華傢俱(沃荷 Wohor)✗#6✗1/3
#1 該平台把品牌排在第幾名(前三名深色)✓ 回答有提到,但沒有進入推薦順序✗ 該平台完全沒有提到
🎯 AI只是提到,還是有推薦? 同一則回答裡的三種待遇

本次16個上榜品牌中,3個被AI直接點名推薦,9個是「符合某個條件才推薦」,4個只是名字有出現。

被AI提到,不代表被AI推薦。

被寫進「最推薦的就這幾個」、被說「有這種需求可以選它」、還是只把名字列在表格裡,是三種差很多的待遇——但在名次上看起來都只是「有出現」。

各平台整理推薦名單的方式:ChatGPT用「依需求與預算分類」、Perplexity用「依適合客群分類」、Gemini用「依品牌類型分類」。

直接推薦AI 講到最後直接點名的,像是「最推薦的就這幾個」「真的要選就選它」
看情況推薦AI 有說它適合誰,像是「有這種需求可以選它」,但最後沒有特別點名
只是提到名字有出現在清單或表格裡,但 AI 沒說它適合誰,最後也沒有點名

手機請左右滑動查看表格→

品牌最好的待遇GPTPplxGemAI說它適合誰
悅夢床墊直接推薦直接推薦看情況推薦✗台灣品牌首選(GPT) 重視穩定品質長期使用者(Pplx)
老K牌彈簧床直接推薦直接推薦✗看情況推薦喜歡硬一點有支撐(GPT) 長輩或喜愛硬床者(Gem)
織夢家床墊看情況推薦✗看情況推薦✗量身定做或手工工藝客群(Pplx)
眠豆腐看情況推薦✗✗看情況推薦偏好硬Q躺感者(Gem)
Derek 德瑞克名床看情況推薦✗✗看情況推薦喜愛柔軟包覆感者(Gem)
Emma直接推薦直接推薦✗✗CP值高、網購方便(GPT)
想窩看情況推薦✗看情況推薦✗預算有限想要本地設計(Pplx)
仙度瑞拉床墊只是提到✗✗只是提到—
IKEA看情況推薦看情況推薦✗✗預算有限(GPT)
床墊奈奈看情況推薦✗看情況推薦✗看重性價比與本地製造(Pplx)
德泰床墊只是提到✗✗只是提到—
iloom看情況推薦看情況推薦✗✗預算較高(GPT)
充個墊看情況推薦✗看情況推薦✗追求在地與多樣化選擇(Pplx)
龍馬名床只是提到✗✗只是提到—
晶華傢俱(沃荷 Wohor)看情況推薦✗看情況推薦✗追求時尚設計實用家庭(Pplx)
橘家床墊只是提到✗✗只是提到—
📈 本輪變化 與上輪觀測比較

本輪有7個品牌新進榜、7個掉出前15名。

進出榜是排行版圖移動最直接的訊號,比名次上下幾名更值得先看。

🆕 首次進榜(前15名)
Emma
IKEA
iloom
床墊奈奈
想窩
晶華傢俱(沃荷 Wohor)
織夢家床墊
📉 掉出前15名
EDS
LoveFu 樂眠
丹普
席夢思
晚安奈特
橘家床墊
覺醒家居
▲ 共識度上升最多
悅夢床墊 +53分(10→63)
織夢家床墊 +26分(7→33)
▼ 共識度下降最多
眠豆腐 -54分(87→33)
德泰床墊 -40分(63→23)
橘家床墊 -36分(53→17)
✨ 新出現的回答重點
獨立筒床墊傳統彈簧床支撐感記憶棉與網購試睡預算與門市試躺台灣本土製造
品牌排名正在變動?

單輪觀測難以判斷是短期波動,還是長期趨勢。SIGO指數透過整月多輪觀測,追蹤名次波動與逐輪變化,掌握AI推薦版圖的長期走向。

🧩 AI回答形式 共4次畫面曝光

除了文字,AI還提供了哪些內容?

📋 比較表格:1🔖 引用標記:3
品牌文字排名呈現形式卡片內順位
悅夢床墊#1📋 比較表格1
老K牌彈簧床#2📋 比較表格2
Emma#6📋 比較表格3
IKEA#9📋 比較表格4
iloom#12📋 比較表格5
🔍 AI回答重點 AI最在意的評估面向
台灣床墊品牌推薦2獨立筒床墊2傳統彈簧床支撐感1記憶棉與網購試睡1預算與門市試躺1台灣本土製造1客製化與試躺1性價比與材質選擇1在地通路床墊系列1獨立筒與乳膠材質1

顏色越深代表出現頻率越高

🔗 AI引用了哪些來源? AI回答中引用的來源連結
🏷️ 品牌定位印象 AI如何描述各品牌
悅夢床墊
被描述為主打獨立筒與床墊溯源的台灣品牌,ChatGPT歸在台灣品牌首選、有新莊門市
老K牌彈簧床
被描述為有自動化工廠的台灣老牌製造商,回應中歸類為喜歡硬床、要支撐感的人
織夢家床墊
被描述為台灣本土製造30多年、強調透明生產,回應中歸類為想量身定做的客群
眠豆腐
被描述為簡約設計、社群討論度高的新興品牌,Gemini歸在偏好硬Q躺感者
Derek 德瑞克名床
被說成以德國工藝為標竿、全台有實體體驗門市,回應中歸類為喜愛柔軟包覆感者
Emma
被描述為在台通路完整的德國品牌,ChatGPT歸在CP值高、網購方便、有100天試睡
想窩
被描述為專為台灣人設計的獨立筒床墊,回應中歸類為預算有限又想要本地設計者
仙度瑞拉床墊
被描述為工廠直營老字號、採用中鋼高碳鋼彈簧,Gemini僅提到名字未說適合誰
IKEA
被描述為選擇多、價格容易入手且有獨立筒款,ChatGPT歸在預算有限先比較的人
床墊奈奈
被描述為MIT台製、注重用料與實在價格,回應中歸類為看重性價比與本地製造者
📸 AI實際回答畫面 AI回答首屏截圖
ChatGPT
請推薦台灣的床墊品牌
請推薦台灣的床墊品牌
Perplexity
請推薦台灣的床墊品牌
請推薦台灣的床墊品牌
Gemini
請推薦台灣的床墊品牌
請推薦台灣的床墊品牌
📄 AI完整回答 點擊展開各題原始回答

AI回答完整保留,僅做排版以利閱讀,全部未經增刪修改;商品卡片、地圖等互動元件僅轉錄其文字資訊,原始樣貌可參照截圖。

ChatGPT
請推薦台灣的床墊品牌

可以。如果你想找的是台灣市場上比較值得實際去試躺的床墊品牌,我會先從這幾家看:

  • 悅夢:我會推薦給想買台灣品牌、重視透明度的人。特色是台灣床墊品牌,主打獨立筒、床墊溯源與售後保養;有新莊門市,對新北很方便。悅夢床墊-買好床.做好事+1
  • 老K牌:我會推薦給喜歡傳統彈簧床、想要支撐感的人。特色是台灣老牌床墊製造商,有自動化工廠,採用中鋼高碳鋼線及多種彈簧結構,軟硬度選擇多。Kingbed
  • Emma:我會推薦給喜歡記憶棉/獨立筒、想網購的人。特色是德國品牌,在台灣有完整通路;目前有 Hybrid 獨立筒等系列,而且提供 100 天試睡、10 年保固。德國Emma床墊|歐洲首選睡眠品牌|符合人體工學
  • IKEA:我會推薦給預算有限、想先從平價款比較的人。特色是選擇多、價格相對容易入手,也有獨立筒床墊。
  • iloom:我會推薦給預算較高、重視家具整體搭配的人。特色是有較高階的獨立筒床墊,例如 HAVEN Deluxe。

如果要我直接選

① 台灣品牌首選:悅夢

我會把它列為第一個去試躺的對象。它有床墊溯源、10 年保證等服務,而且新北新莊就有門市,不用特別跑台北。悅夢床墊

② CP值/網購方便:Emma

如果你不想花很多時間跑門市,Emma 很適合比較。現在台灣官網的 Hybrid 獨立筒入門款價格約從 9,839 元起,而且有 100 天試睡。德國Emma床墊|歐洲首選睡眠品牌|符合人體工學

③ 喜歡「硬一點、有支撐」:老K牌

老K比較適合喜歡傳統彈簧床感的人,可以特別去試它不同硬度的系列。Kingbed

不過床墊其實品牌沒有「最好」,睡感才是重點。同樣標示「中硬」,不同品牌躺起來可能差很多。

如果你願意告訴我你的預算(例如 1萬、2萬、3萬)、床尺寸,以及喜歡偏硬/適中/偏軟,我可以直接幫你挑 3~5 張最值得買的台灣床墊,也可以順便找新北/台北可以試躺的門市。

Perplexity
請推薦台灣的床墊品牌

以下是幾個在台灣較受歡迎的床墊品牌,供你參考與比較:

  • 織夢家床墊:台灣本土製造、30多年經驗,強調透明生產與客製化選項。可能適合想要量身定做或偏好手工工藝的客群。
  • 悦夢床墊:老字號、產品線豐富,強調實用與耐用,提供試躺與透明資訊。適合重視穩定品質與長期使用者。
  • 想窩床墊(The Cave):專為台灣人設計的獨立筒床墊,常見於本地市場,價格區間親民。適合預算有限又想要本地設計。
  • 床墊奈奈:MIT台製品牌、注重用料與實在價格,有「試睡提醒」等特色。適合看重性價比與本地製造。
  • 充個墊:主打100%台灣製造、多元材質選擇與手工縫製,適合追求在地與多樣化選擇者。
  • 晶華傢俱(在地通路中的床墊系列):高CP值、款式多元,適合追求時尚設計與實用性的家庭使用。

若要更精準建議,請告訴我:

  • 你的睡姿或腰背問題
  • 預算範圍
  • 是否需要在地試躺與退貨政策
  • 喜歡的材質偏好(彈簧、乳膠、記憶棉等)
Gemini
請推薦台灣的床墊品牌

台灣有非常多優秀的在地床墊品牌,無論是主打工廠直營、高CP值,還是擁有數十年歷史的老字號與創新網路品牌,都非常受到消費者喜愛。以下為您整理台灣幾大人氣與口碑兼具的床墊品牌:

一、網路高人氣與創新電商品牌

  • 眠豆腐 (Sleepy Tofu)
    特色:台灣新興的時髦床墊品牌,以簡約設計與極佳的社群討論度聞名。結合獨立筒彈簧與高分子泡棉/天然乳膠,提供服貼且具支撐力的睡眠體驗。
    熱門款:經典眠豆腐、芝麻豆腐(偏好硬Q躺感者適用)。
  • 德瑞克名床 (Derek)
    特色:以德國工藝為標竿,在全台有許多實體體驗門市。針對各種睡眠習慣、體型開發多樣化床墊,價格透明且提供完善的保固與試躺服務。
    熱門款:極致雲端床墊(厚實天然乳膠,適合喜愛柔軟包覆感的人)。
  • 仙度瑞拉床墊
    特色:工廠直營老字號品牌,採用台灣中鋼高碳鋼彈簧,並以獨家專利灌模封邊技術聞名,能有效防止床沿下陷、提升耐用度。
    熱門款:灰珍珠、紫珍珠系列。

二、在地老字號與口碑工廠品牌

  • 德泰彈簧床
    特色:超過一甲子歷史的台灣老字號,手工製作技術深厚,也是許多國內外知名飯店的合作夥伴。產品線從傳統連結式彈簧到獨立筒皆有,支撐力扎實。
  • 龍馬名床 (Unicorn)
    特色:擁有3代製床經驗的高階床墊品牌,榮獲ISPA國際睡眠協會肯定,並由知名球星「恰恰」彭政閔代言推薦。用料扎實、品質穩定,全台經銷據點眾多。
  • 橘家床墊
    特色:擁有30年以上製床經驗,主打透明化的規格與價格。提供多種不同軟硬度的獨立筒與乳膠組合,讓消費者能像量身訂做般挑選最適合自己脊椎弧度的床。
  • 老K牌彈簧床
    特色:台灣非常老牌且具規模的彈簧床製造商,以耐用、高支撐力的傳統連結式彈簧床聞名,受到許多長輩與喜愛硬床者的青睞。

三、挑選台灣床墊的小建議

  • 務必實際試躺:每個人的身高、體重、身形曲線與睡眠習慣(側睡、仰睡、趴睡)不同,對「軟硬度」的感受也天差地遠。建議帶著平常習慣的睡姿,到實體門市至少試躺 15–20 分鐘。
  • 善用試睡服務:許多台灣品牌(如眠豆腐、德瑞克、床墊奈奈等)提供長天數的「在家安心試睡」或完善的保固服務,可以多加利用。
  • 注意床沿支撐:如果習慣坐在床邊穿鞋,或是兩人共眠容易互相干擾,挑選時可以特別關注是否有「床沿強化(封邊)」與「獨立筒抗干擾」設計。
想看整個品類的長期推薦格局?

單輪觀測看當下,完整月報看整體趨勢。

📊 全品牌穩定度總表:看哪些品牌穩定被推薦,哪些只是偶爾出現
🔀 三大AI平台拆解:找出不同AI的推薦差異與品牌缺席
🔗 AI引用來源分析:了解AI推薦背後引用了哪些內容與網站

查看觀測整個月的SIGO床墊指數→

🔬 我們如何進行本輪觀測

本報告運用SIGO自主研發的AI觀測技術,以真實瀏覽器環境進行觀測,而非僅透過API擷取模型回覆,盡可能貼近一般使用者的實際使用情境,更真實地呈現品牌在AI中的曝光與推薦表現。

觀測過程會模擬不同使用情境,向各AI平台提出相同問題,完整記錄回答內容、引用來源、品牌提及情形與推薦理由,再進行交叉分析與整理。

由於AI的回答可能受到模型版本、個人化設定、登入狀態、地區、時間及系統更新等因素影響,因此本報告反映的是觀測期間的實際結果,而非永久固定的答案。

AI正在推薦什麼品牌?

SIGO每週把最新的AI推薦觀測整理給你。
新出現的品牌、推薦排名的變化、AI正在看重什麼?

追蹤SIGO觀測

SIGO觀測是一個獨立的AI推薦觀測機構,持續記錄ChatGPT、Gemini、Perplexity等AI平台在回答消費者提問時,實際提及與推薦了哪些品牌。

我們觀測的對象是整個產業與品類內的所有品牌,而不是單一品牌自己的表現,就像媒體記錄市場動態,而不是幫特定公司做自我檢測。

多數AI能見度工具是品牌方拿來查看自己在AI中的曝光狀況,SIGO觀測的角色不同:我們持續掃描每個品類中所有主要品牌被AI提及的情況,建立跨品牌、跨期的完整觀測紀錄。

SIGO觀測採用大量真實瀏覽器環境搭配台灣本地網路進行觀測,以固定方法與固定週期產出品類指數與觀測報告,讓任何人都能看見整個產業的AI推薦格局,而不只是單一品牌的片面數據。

因為真實環境、真實瀏覽器,就等於是真實網友實際問AI看到的答案和畫面,而不是一般串API跑出來的答案。

國內外多數AI能見度工具是透過API直接呼叫模型取得回答,但API回傳的內容與消費者在ChatGPT、Gemini、Perplexity等介面上實際看到的畫面並不相同,且會因為API使用的模型不同,差距更大。

真實介面中的購物卡片、引用來源、在地化價格與品牌排序,往往是API呼叫無法完整重現的層面,API觀測與真實環境觀測,測量的其實是兩種不同的對象。

SIGO觀測選擇採用大量不同用戶的真實瀏覽器環境進行觀測,搭配台灣本地網路環境執行查詢,記錄的是台灣消費者打開AI對話視窗時,實際會看到的推薦內容。

這個選擇讓觀測結果更貼近消費者的真實體驗,也是SIGO觀測與多數API觀測工具在方法論上的根本差異。

一般AI能見度檢測工具的邏輯是查詢自己的品牌,測量的原點永遠是你自己。如果品牌已經進入AI的回答,工具看到的是你的表現;如果尚未進入,看到的其實是別人的位置。

SIGO觀測從一開始就以第三方角度觀測整個產業,如實呈現業界現況,已經進入答案時參考價值更高,尚未進入時則能掌握業界趨勢。

除了以品牌為主角的觀測報告,SIGO觀測還提供跨產業視角的內容:趨勢洞察報告鎖定多個議題,記錄各產業話題的變化方向;SIGO指數報告則把品類內的觀測數字彙整成單一指數,呈現整體AI推薦環境的走勢。

這些內容幫助你掌握的不只是單一品牌的位置,而是整個商業環境的脈動。

可以。只要品牌所屬的品類在SIGO觀測範圍內,你的品牌就會持續被收錄,累積出現次數、涵蓋品類與最新一次收錄紀錄。如果你的行業或產品品類尚未涵蓋,也歡迎告訴我們,這是SIGO觀測擴充品類時重要的參考依據。

每個有進入觀測範圍的品牌都有專屬的品牌頁面,在AI答案中的表現若通過一定的門檻,我們會生成專屬的品牌檔案,彙整上月全月觀測數據,把該品牌在各品類中的AI推薦排行整理成單一頁面:涵蓋品類數與觀測次數、各品類的名次與AI推薦分數、名次波動與競爭品牌脈絡、AI在回答中如何描述這個品牌、以及所有提到這個品牌的相關報告列表,都會完整呈現。

需要提醒的是,SIGO觀測不是為單一品牌量身打造的檢測服務,我們記錄的是整個品類內所有品牌的表現,你的品牌只是其中之一。這個角度反而更有價值:你看到的不只是自己有沒有被AI提及,而是在同一個品類中,哪些品牌被提得多、哪些正在流失能見度,這些對照才是判斷自己實際處境的關鍵依據。

SIGO觀測的內容分成兩層。基礎層是持續產出的觀測報告,包含記錄各產業品牌實際被AI推薦情況的AI推薦觀測報告、觀察各產業話題與變化的AI趨勢洞察、以及彙整單一品牌在AI推薦中出現紀錄的品牌檔案,這三類報告構成SIGO觀測資料庫的核心。

在基礎層之上,SIGO各品類指數彙整上個月該品類的所有觀測,呈現推薦集中度與穩定度的變化;針對區域性比較強的品類例如台北補習班,則有區域性AI推薦榜來觀察在地品牌推薦情況,不計入總指數。

每期各品類指數再彙整為SIGO總指數,呈現整體AI推薦環境的變化方向,讓單一觀測數據最終串接成可長期追蹤的產業指標。

AI推薦觀測報告
記錄AI在各產業、各品類實際推薦了哪些品牌
AI趨勢洞察
觀察AI回答中的產業話題與市場變化
品牌檔案
累積單一品牌在不同品類、不同時期的AI出現紀錄
↓
SIGO各品類指數
將一段期間內的品類觀測累積為指數,觀察品牌推薦集中度與穩定度的變化
↓
區域性AI推薦榜
觀察特定地區的AI品牌推薦情況及其跨期變化
不匯入總指數
SIGO總指數
彙整各品類指數,觀察整體AI市場推薦環境的變化方向

我們的觀測題目都是以推薦意圖為核心的固定提問。因為「推薦」是消費決策前最高頻的查詢組合之一,也是品牌方最重視的關鍵字,可以視為品牌在AI市場中的「聖杯」:能夠穩定進入推薦名單,代表品牌已經具備一定程度的市場認知與AI推薦優勢。

此外,跨期比較要求題目恆定,題目一旦變動,數值的升降就無法區分是AI推薦傾向改變,還是提問方式改變。

平台選擇的依據是台灣使用者的實際接觸範圍,而非模型本身的技術評價。

SIGO記錄的是消費者可能真實接收到的推薦內容,因此納入標準是普及程度,不是能力排名。

ChatGPT在台灣的一般使用者滲透率最高,是多數人第一個接觸的AI對話工具。

Gemini依託Google既有的服務入口,在搜尋與行動裝置端擁有廣泛的自然觸及。

Perplexity則是兩大巨頭之外知名度最高的獨立平台,在資料查找與報告寫作場景中有明確的使用族群,而因其預設會先搜尋再回答,所以是GEO操作的重要參考平台。

其他平台目前不納入,原因各異。

Grok的主要入口X.com在台灣屬於相對小眾的社群平台,一般消費者接觸機會有限。

Claude在技術與網路社群中知名度高,但在一般消費族群中的普及程度尚未達到同等水準。這些判斷會隨市場變化重新評估,平台名單並非永久固定。

觀測平台的增減將視使用者接觸範圍的實際變化調整,任何調整都會在方法學說明中記錄變更時點,並在指數計算上維持前後期的可比處理。

五種內容對應五種不同的觀測單位:單次、跨期、地區、品牌、產業。理解差別最快的方式,是看它們各自回答什麼問題。

觀測報告:某一次觀測看到了什麼

以品類為單位,每次觀測完成即發布,記錄該次三個平台各自給出的品牌名單與排序。觀測序號累計不重置,是可回溯的原始記錄。

SIGO指數:跨期彙整和分析,展示這個產品類別的推薦格局如何變動

以品類為單位,將整月多次觀測結果彙整為單一數值,並以基期正規化。指數頁提供跨期比較、排名變動、平台間分歧來源等解讀,回答的是趨勢問題而非單次問題。

SIGO指數詳細說明

地區排行榜:同一服務在不同城市的推薦差異

適用於推薦結果會因地區而異的服務型品類,採城市層級分眾。排行榜為獨立產品,不納入SIGO總指數計算,避免地區樣本影響跨品類可比性。

品牌檔案:單一品牌在各品類的表現軌跡

以品牌為單位橫向彙整,呈現該品牌的歷史表現、被提及的品類分布、以及推薦來源結構。品牌檔案是查詢入口,觀測報告與指數則是它的資料來源。

被AI提及過的品牌不會自動建立檔案,需通過穩定度門檻,避免名單灌水而失去參考價值。

趨勢洞察:AI如何回答這個產業的消費疑問

以產業為單位,提出五題開放式問題,涵蓋風格趨勢、預算配置、選購考量等消費者實際會問的內容,記錄三個平台的完整回答並交叉分析。

洞察觀察的是論述內容而非品牌名次,因此不產生分數,也不進入指數計算。它回答的是AI對整個產業的認知框架正在如何移動。

五者的關係

觀測報告與趨勢洞察是兩條並行的原始層,前者問品牌,後者問議題。指數與品牌檔案都由觀測報告彙整而來,方向不同:指數往時間軸縱向累積,品牌檔案往品牌橫向收攏。地區排行榜自成一套,與總指數各自獨立。

不會,這也不是SIGO觀測要做的事。SIGO觀測的角色是記錄與呈現AI實際推薦了哪些品牌,而不是介入或改變AI的推薦結果,這個角色分際是SIGO觀測公信力的基礎。

不過,看得懂數據本身就有價值。

透過品牌檔案與品類指數,你可以清楚看到自己在哪些平台、哪些品類中被提及,AI又是用什麼方式描述你的品牌,這些觀測結果能幫助你判斷目前所處的位置,以及該採取的行動。

每份報告裡的共識分數、出現率、穩定度、SIGO指數,量的是不同層面的東西:

共識分數看AI多常把品牌排在前面。

出現率看AI提不提到這個品牌。

穩定度看提到的時候名次可不可靠、穩不穩定。

SIGO指數則是跨期統計和分析,方便掌握市場真正的變化。

共識分數 = 結果
出現率、覆蓋平台、平均排名 = 組成這個結果的細節
名次區間、穩定度 = 這個結果到底穩不穩

這幾個指標搭配著看,才能判斷一個品牌是穩定站上前段班,還是少數幾次剛好衝到前面。

完整說明與計算邏輯,可以參考SIGO觀測數據與排名說明大全。

最常見的誤會,是只憑感覺比較兩個品牌的曝光狀況,結果被公式的乘法效果搞混了。

共識分數其實可以拆解成:

共識分數(%)=出現率(%)×(平均每次出現拿到的積分÷10)

這代表出現率其實是分數的天花板:不管一個品牌每次出現時排名多好,只要出現率不夠高,分數就是衝不上去——因為公式把「沒出現的那幾次」算成0分,一起攤進分母裡。

舉個例子,同樣觀測10次:

品牌C:出現9次(出現率90%),但每次都排第9名(2分)→ 積分9×2=18分 → 共識分數18分。

品牌D:只出現4次(出現率40%),但每次都排第1名(10分)→ 積分4×10=40分 → 共識分數40分。

品牌D出現的次數比品牌C少一半以上,共識分數卻是品牌C的兩倍多。乍看「品牌C幾乎每次都出現,應該比較強」,但因為排名一直在後段,分數反而被拉低;品牌D雖然常常缺席,但只要出現就是第一名,含金量高,分數就上得去。

所以看到兩個品牌「感覺條件差不多」但分數差很多的時候,先分別去看它們的出現率和平均排名這兩個數字,答案通常就藏在這兩個數字的落差裡,不是共識分數算錯了。