嬰幼兒奶粉推薦

單輪觀測報告 第25輪 2026-10-15

ChatGPT Perplexity Gemini |歷史觀測共25輪

我們模擬不同使用者、透過真實瀏覽器環境(非API),向各AI平台提出相同問題:

請推薦嬰幼兒奶粉

我們記錄各平台的完整回答,以及各品牌在不同平台中的曝光與推薦情形。

拿到這份報告,先看哪裡?3分鐘學會判斷:你的品牌是真熱門,還是剛好被抽到
報告怎麼看 →
0
AI共識品牌數
出現≥2個AI
0%
全平台一致率
所有AI都提及
58%
前三名共識占比
相對共識集中度
+4
本輪新進榜
vs上輪觀測
大幅變動
名單穩定度
整份榜單vs上輪觀測
看AI共識排行榜
1本輪第1名雀巢能恩
共識分數
33
AI把它排得多前面的分數
出現次數
1/3
佔比33%
平均排名
#1.0
數字越小代表越前面
2本輪第2名惠氏
共識分數
30
AI把它排得多前面的分數
出現次數
1/3
佔比33%
平均排名
#2.0
數字越小代表越前面
3本輪第3名惠氏啟賦
共識分數
23
AI把它排得多前面的分數
出現次數
1/3
佔比33%
平均排名
#4.0
數字越小代表越前面
  • 共識分數是總成績,出現次數與平均排名是拆開來看的細節:每次回答中名次愈前面分數愈高(第1名10分,遞減至第10名1分),全部加總後換算成百分制。
  • 出現次數多,代表AI三不五時就會提到這個品牌。
  • 平均排名越前面(數字越小),代表AI提到它的時候通常排在名單前段。
  • 兩者都強,共識分數才會高;只強一邊,分數會被拉低。
🥇 前三名解讀

本輪前3名合計拿下全部共識分數的58%,其中第1名雀巢能恩以3分的差距領先第2名。

🏆 AI共識排行榜 共8個品牌
📖
報告怎麼看同樣30分,一個該補曝光,一個該補排名。用3個數字判斷你該先補哪一塊 →

分數代表「AI有多常把這個品牌排在前面」。

每次回答中名次愈前面分數愈高(第1名10分,遞減至第10名1分,10名以後不計分),全部加總後換算成百分制;分數完全相同時,以平均排名較前者排在前面。

詳細說明→

手機請左右滑動查看表格→

排名品牌共識分數與上期出現次數出現平台平均排名
1雀巢能恩
也曾出現為:雀巢能恩全護、雀巢能恩水解(NAN HA)
33
-24(57→33)1/3(33%)Gem 1/3#1.0
2惠氏
也曾出現為:惠氏鉑臻水解
30
新進榜1/3(33%)Gem 1/3#2.0
3惠氏啟賦
也曾出現為:惠氏啟賦(illuma)
23
-4(27→23)1/3(33%)Gem 1/3#4.0
4明治
也曾出現為:日本明治(Meiji)
20
持平1/3(33%)Gem 1/3#5.0
5桂格
也曾出現為:桂格幼兒羊奶粉、桂格愛力心優護
17
-13(30→17)1/3(33%)Gem 1/3#6.0
6豐力富
也曾出現為:豐力富Nature+金護
13
新進榜1/3(33%)Gem 1/3#7.0
7卡洛塔妮
10
新進榜1/3(33%)Gem 1/3#8.0
8亞培
3
新進榜1/3(33%)Gem 1/3#10.0

以上是單輪觀測結果,整個月跨期累計和完整的品牌名單,請進一步參閱SIGO嬰幼兒奶粉指數報告。

📈 本輪變化 與上輪觀測比較

本輪有4個品牌新進榜、3個掉出前15名。

進出榜是排行版圖移動最直接的訊號,比名次上下幾名更值得先看。

🆕 首次進榜(前15名)
亞培
卡洛塔妮
惠氏
豐力富
📉 掉出前15名
亞培心美力
惠氏S-26
美強生
▼ 共識度下降最多
雀巢能恩 -24分(57→33)
桂格 -13分(30→17)
惠氏啟賦 -4分(27→23)
品牌排名正在變動?

單輪觀測難以判斷是短期波動,還是長期趨勢。SIGO指數透過整月多輪觀測,追蹤名次波動與逐輪變化,掌握AI推薦版圖的長期走向。

📋 本輪觀測摘要

本期8個上榜品牌全部只出現在Gemini,ChatGPT與Perplexity這次沒點名任何品牌,兩邊都先問月齡與過敏狀況。

雀巢能恩以共識分數33守住第1,分數從上期57往下掉,惠氏、豐力富、卡洛塔妮、亞培則是本期新進榜。

而在角色上,8個品牌沒有一個被AI直接點名推薦,7個是看情況推薦、1個只是提到名字,雀巢能恩排第1也一樣停在有說它適合誰這一步。

💡 本輪發現
›雀巢能恩排第1,但Gemini只把它歸到看情況推薦,名次夠前跟AI真的點名推薦是兩回事。
›ChatGPT與Perplexity這次一個品牌名都沒給,直接回頭問寶寶月齡、過敏與腸胃狀況。
›Gemini是依寶寶需求與功能分類來排名單,桂格與豐力富被放進同一格高CP值日常補給。
›亞培是8個品牌裡唯一只被提到名字的,出現在首購試用罐的舉例中,沒說適合誰。
各AI平台怎麼排名?
📊 各AI推薦差異 前8名

本輪8個上榜品牌中,有8個只有單一平台覆蓋。

表中數字是該品牌在該平台被排到的名次,✓代表有被提到但沒有進入推薦順序。

品牌ChatGPTPerplexityGemini覆蓋
雀巢能恩✗✗#11/3
惠氏✗✗#21/3
惠氏啟賦✗✗#41/3
明治✗✗#51/3
桂格✗✗#61/3
豐力富✗✗#71/3
卡洛塔妮✗✗#81/3
亞培✗✗#101/3
#1 該平台把品牌排在第幾名(前三名深色)✓ 回答有提到,但沒有進入推薦順序✗ 該平台完全沒有提到
🎯 AI只是提到,還是有推薦? 同一則回答裡的三種待遇
📖
報告怎麼看排第2,卻從沒被AI推薦過?檢查你的品牌拿到的是哪一種待遇 →

本次8個上榜品牌中,0個被AI直接點名推薦,7個是「符合某個條件才推薦」,1個只是名字有出現。

被AI提到,不代表被AI推薦。

被寫進「最推薦的就這幾個」、被說「有這種需求可以選它」、還是只把名字列在表格裡,是三種差很多的待遇——但在名次上看起來都只是「有出現」。

各平台整理推薦名單的方式:Gemini用「依寶寶需求與功能分類」。

直接推薦AI 講到最後直接點名的,像是「最推薦的就這幾個」「真的要選就選它」
看情況推薦AI 有說它適合誰,像是「有這種需求可以選它」,但最後沒有特別點名
只是提到名字有出現在清單或表格裡,但 AI 沒說它適合誰,最後也沒有點名

手機請左右滑動查看表格→

品牌最好的待遇GPTPplxGemAI說它適合誰
雀巢能恩看情況推薦✗✗看情況推薦腸胃敏感易脹氣(Gem)
惠氏看情況推薦✗✗看情況推薦腸胃敏感兼顧免疫(Gem)
惠氏啟賦看情況推薦✗✗看情況推薦貼近母乳高端精緻(Gem)
明治看情況推薦✗✗看情況推薦口感清淡不易上火(Gem)
桂格看情況推薦✗✗看情況推薦高CP值日常補給(Gem)
豐力富看情況推薦✗✗看情況推薦高CP值日常補給(Gem)
卡洛塔妮看情況推薦✗✗看情況推薦不適應牛乳蛋白(Gem)
亞培只是提到✗✗只是提到—
哪些事情影響排名?
🔍 AI回答重點 AI最在意的評估面向
過敏風險評估1特殊配方(水解蛋白、羊奶)適用情境1嬰幼兒奶粉選擇原則1月齡與配方對應1嬰幼兒奶粉選購原則1特殊健康狀況需諮詢醫師1寶寶過敏與腸胃狀況1依月齡選擇配方1個人化條件詢問1嬰幼兒奶粉推薦1

顏色越深代表出現頻率越高

✨ 新出現的回答重點
過敏風險評估特殊配方(水解蛋白、羊奶)適用情境嬰幼兒奶粉選擇原則月齡與配方對應寶寶過敏與腸胃狀況
🔗 AI引用了哪些來源? AI回答中引用的來源連結
📖
報告怎麼看你的品類,AI在讀誰的內容?尿布官網只占9%,POS系統卻占84% →
新聞媒體
本期所有觀測都沒有引用新聞媒體。
論壇
本期所有觀測都沒有引用論壇。
🏷️ AI如何描述品牌
雀巢能恩
被描述為台灣水解奶粉的領導品牌之一,Gemini歸在腸胃敏感易脹氣的需求
惠氏
被描述為水解蛋白搭配母乳寡糖與益生菌,Gemini歸在腸胃敏感兼顧免疫
惠氏啟賦
被說成高端配方奶代表,回應中提到母乳轉配方銜接期接受度高
明治
被描述為專為亞洲寶寶設計、無添加蔗糖與人工香料,口味清淡
桂格
回應中歸類為高CP值日常補給,被描述為價格親民、經濟包裝選擇多
豐力富
回應中與桂格同列高CP值日常補給,被描述為無添加蔗糖與棕櫚油
卡洛塔妮
被描述為不適應牛乳蛋白時的羊奶粉方向,提到天然sn-2 PA
亞培
被列在有提供首購試用罐的品牌名單中,回應未說明適合哪種寶寶
AI到底看到了什麼?
🧩 AI回答形式 共2次畫面曝光

本輪觀測沒有出現地圖卡片、商品卡片或比較表格。

Perplexity和Gemini標示了來源徽章,直接連到引用的網站。

這種介面差異只有用真實瀏覽器觀測才看得到——單純呼叫API只會拿到純文字答案。

📸 AI實際回答畫面 AI回答首屏截圖
ChatGPT
請推薦嬰幼兒奶粉
請推薦嬰幼兒奶粉
Perplexity
請推薦嬰幼兒奶粉
請推薦嬰幼兒奶粉
Gemini
請推薦嬰幼兒奶粉
請推薦嬰幼兒奶粉
📄 AI完整回答 點擊展開各題原始回答

AI回答完整保留,僅做排版以利閱讀,全部未經增刪修改;商品卡片、地圖等互動元件僅轉錄其文字資訊,原始樣貌可參照截圖。

ChatGPT
請推薦嬰幼兒奶粉

推薦嬰幼兒奶粉,最重要的不是挑最貴或廣告最多的品牌,而是依照寶寶的月齡、腸胃狀況、過敏風險及餵養需求來選擇。

如果寶寶健康、足月出生、沒有特殊疾病,通常選擇符合台灣相關規範、適合月齡的標準嬰兒配方奶粉即可,不一定需要購買水解蛋白、羊奶或添加許多特殊成分的配方。

(本回答為節錄版本)

Perplexity
請推薦嬰幼兒奶粉

奶粉沒有單一「最好」的品牌;請先依寶寶月齡選符合年齡的標準配方,再考量寶寶是否耐受、是否容易購買,以及預算。

若是早產、過敏、腸胃不適或有特殊健康狀況,先請兒科醫師評估,不要自行改用特殊配方。mombaby.com+1

告訴我寶寶幾個月大、在哪個地區,以及有沒有過敏或腸胃問題,我可以再幫你縮小選擇。

Gemini
請推薦嬰幼兒奶粉

挑選嬰幼兒奶粉時,沒有所謂「絕對最好」的品牌,最重要的是「寶寶喝了順暢、適應良好、體重身高穩定成長」。台灣市場上的嬰幼兒與成長奶粉品牌眾多,以下根據不同寶寶的需求與家庭預算,整理出幾款市面上口碑最好的熱門品牌與挑選方向:

一、 依寶寶需求與功能分類推薦

1. 腸胃敏感、容易脹氣或需溫和好吸收:

  • 雀巢能恩水解 (NAN HA):特色:台灣水解奶粉的領導品牌之一。採用德國精準部分水解技術,將牛奶蛋白分子變小,有助於降低腸胃負擔、減少過敏原刺激,很適合敏感體質或容易脹氣、消化不順的寶寶。
  • 惠氏 鉑臻水解 / 雀巢能恩全護:特色:結合了水解蛋白與母乳寡糖 (HMO)、益生菌,在照顧腸胃的同時也能兼顧免疫保護力與學習發展。

2. 追求貼近母乳、高端精緻營養:

  • 惠氏 啟賦 (illuma):特色:高端配方奶的代表,主打高比例的 sn-2 乳脂保護球與豐富的母乳活性因子。許多媽媽反饋寶寶在母乳轉配方奶的「銜接期」接受度高,且便便通常比較順暢。

3. 口感清淡、不易上火:日本明治 (Meiji)

  • 特色:配方專為亞洲寶寶設計,無添加蔗糖與人工香料,口味自然清淡,不容易造成寶寶嗜甜或「上火(便秘)」。其獨特的「樂樂Q貝」(方塊狀真空包裝)外出攜帶或夜奶泡奶極為方便。

4. 高 CP 值、日常穩定補給:桂格 愛力心優護 / 豐力富 Nature+ 金護

  • 特色:主打多元營養(如 HMO、ABC 益生菌、乳鐵蛋白等),無添加蔗糖與棕櫚油。價格相對親民、大容量經濟包裝選擇多,是許多注重性價比與長期開銷家庭的熱門選擇。

5. 不適應牛乳蛋白的另一選擇:

  • 卡洛塔妮 / 桂格幼兒羊奶粉:特色:若寶寶對一般牛乳蛋白吸收較弱或容易起疹子,天然溫和的羊奶粉(富含天然 sn-2 PA、好吸收的脂肪酸)也是許多爸媽會交替或專門選用的方向。

二、 新手爸媽選購奶粉的 4 大實用建議

善用「首購/試用罐」:

大多數品牌(如啟賦、能恩、桂格、亞培等)都有提供首購試用優惠或小容量體驗罐。建議先買小罐讓寶寶試喝,觀察 7 至 14 天,看排便是否順暢、皮膚有無過敏反應、有沒有嚴重溢吐奶,確認適合再買大罐或箱購。

注意藥局與通路優惠:

台灣的嬰幼兒奶粉在連鎖藥局(如大樹、佑全、 Kodos 等)通常有「開罐價」或「買幾送幾(如買6送1、買8送1)」的集點活動,長期下來可以幫家裡省下不少預算。

留意營養成分重點:

  • DHA / 葉黃素:幫助晶亮與學習發展。
  • HMO / 益生菌 / 膳食纖維:幫助維持消化道機能、建立良好菌相。
  • 無蔗糖/無人工香料:避免寶寶從小養成嗜甜的習慣,減少身體負擔。

切勿盲目追求最貴:

貴的奶粉不等於最適合自己的寶寶,適合孩子體質、讓寶寶長得好、肯乖乖喝奶的,就是最好的奶粉。

請問目前寶寶大約多大呢?是否有特別想改善的狀況(例如:容易溢吐奶、便秘、過敏體質,或是準備從母乳銜接配方),我可以為您推薦更精準的品項與試喝資訊!

想看整個品類的長期推薦格局?

單輪觀測看當下,完整月報看整體趨勢。

📊 全品牌穩定度總表:看哪些品牌穩定被推薦,哪些只是偶爾出現
🔀 三大AI平台拆解:找出不同AI的推薦差異與品牌缺席
🔗 AI引用來源分析:了解AI推薦背後引用了哪些內容與網站

查看觀測整個月的SIGO嬰幼兒奶粉指數→

🔬 我們如何進行本輪觀測

本報告運用SIGO自主研發的AI觀測技術,以真實瀏覽器環境進行觀測,而非僅透過API擷取模型回覆,盡可能貼近一般使用者的實際使用情境,更真實地呈現品牌在AI中的曝光與推薦表現。

觀測過程會模擬不同使用情境,向各AI平台提出相同問題,完整記錄回答內容、引用來源、品牌提及情形與推薦理由,再進行交叉分析與整理。

由於AI的回答可能受到模型版本、個人化設定、登入狀態、地區、時間及系統更新等因素影響,因此本報告反映的是觀測期間的實際結果,而非永久固定的答案。

AI正在推薦什麼品牌?

SIGO每週把最新的AI推薦觀測整理給你。
新出現的品牌、推薦排名的變化、AI正在看重什麼?

追蹤SIGO觀測

SIGO觀測是一個獨立的AI推薦觀測機構,持續記錄ChatGPT、Gemini、Perplexity等AI平台在回答消費者提問時,實際提及與推薦了哪些品牌。

我們觀測的對象是整個產業與品類內的所有品牌,而不是單一品牌自己的表現,就像媒體記錄市場動態,而不是幫特定公司做自我檢測。

多數AI能見度工具是品牌方拿來查看自己在AI中的曝光狀況,SIGO觀測的角色不同:我們持續掃描每個品類中所有主要品牌被AI提及的情況,建立跨品牌、跨期的完整觀測紀錄。

SIGO觀測採用大量真實瀏覽器環境搭配台灣本地網路進行觀測,以固定方法與固定週期產出品類指數與觀測報告,讓任何人都能看見整個產業的AI推薦格局,而不只是單一品牌的片面數據。

因為真實環境、真實瀏覽器,就等於是真實網友實際問AI看到的答案和畫面,而不是一般串API跑出來的答案。

國內外多數AI能見度工具是透過API直接呼叫模型取得回答,但API回傳的內容與消費者在ChatGPT、Gemini、Perplexity等介面上實際看到的畫面並不相同,且會因為API使用的模型不同,差距更大。

真實介面中的購物卡片、引用來源、在地化價格與品牌排序,往往是API呼叫無法完整重現的層面,API觀測與真實環境觀測,測量的其實是兩種不同的對象。

SIGO觀測選擇採用大量不同用戶的真實瀏覽器環境進行觀測,搭配台灣本地網路環境執行查詢,記錄的是台灣消費者打開AI對話視窗時,實際會看到的推薦內容。

這個選擇讓觀測結果更貼近消費者的真實體驗,也是SIGO觀測與多數API觀測工具在方法論上的根本差異。

一般AI能見度檢測工具的邏輯是查詢自己的品牌,測量的原點永遠是你自己。如果品牌已經進入AI的回答,工具看到的是你的表現;如果尚未進入,看到的其實是別人的位置。

SIGO觀測從一開始就以第三方角度觀測整個產業,如實呈現業界現況,已經進入答案時參考價值更高,尚未進入時則能掌握業界趨勢。

除了以品牌為主角的觀測報告,SIGO觀測還提供跨產業視角的內容:趨勢洞察報告鎖定多個議題,記錄各產業話題的變化方向;SIGO指數報告則把品類內的觀測數字彙整成單一指數,呈現整體AI推薦環境的走勢。

這些內容幫助你掌握的不只是單一品牌的位置,而是整個商業環境的脈動。

可以。只要品牌所屬的品類在SIGO觀測範圍內,你的品牌就會持續被收錄,累積出現次數、涵蓋品類與最新一次收錄紀錄。如果你的行業或產品品類尚未涵蓋,也歡迎告訴我們,這是SIGO觀測擴充品類時重要的參考依據。

每個有進入觀測範圍的品牌都有專屬的品牌頁面,在AI答案中的表現若通過一定的門檻,我們會生成專屬的品牌檔案,彙整上月全月觀測數據,把該品牌在各品類中的AI推薦排行整理成單一頁面:涵蓋品類數與觀測次數、各品類的名次與AI推薦分數、名次波動與競爭品牌脈絡、AI在回答中如何描述這個品牌、以及所有提到這個品牌的相關報告列表,都會完整呈現。

需要提醒的是,SIGO觀測不是為單一品牌量身打造的檢測服務,我們記錄的是整個品類內所有品牌的表現,你的品牌只是其中之一。這個角度反而更有價值:你看到的不只是自己有沒有被AI提及,而是在同一個品類中,哪些品牌被提得多、哪些正在流失能見度,這些對照才是判斷自己實際處境的關鍵依據。

SIGO觀測的內容分成兩層。基礎層是持續產出的觀測報告,包含記錄各產業品牌實際被AI推薦情況的AI推薦觀測報告、觀察各產業話題與變化的AI趨勢洞察、以及彙整單一品牌在AI推薦中出現紀錄的品牌檔案,這三類報告構成SIGO觀測資料庫的核心。

在基礎層之上,SIGO各品類指數彙整上個月該品類的所有觀測,呈現推薦集中度與穩定度的變化;針對區域性比較強的品類例如台北補習班,則有區域性AI推薦榜來觀察在地品牌推薦情況,不計入總指數。

每期各品類指數再彙整為SIGO總指數,呈現整體AI推薦環境的變化方向,讓單一觀測數據最終串接成可長期追蹤的產業指標。

AI推薦觀測報告
記錄AI在各產業、各品類實際推薦了哪些品牌
AI趨勢洞察
觀察AI回答中的產業話題與市場變化
品牌檔案
累積單一品牌在不同品類、不同時期的AI出現紀錄
↓
SIGO各品類指數
將一段期間內的品類觀測累積為指數,觀察品牌推薦集中度與穩定度的變化
↓
區域性AI推薦榜
觀察特定地區的AI品牌推薦情況及其跨期變化
不匯入總指數
SIGO總指數
彙整各品類指數,觀察整體AI市場推薦環境的變化方向

我們的觀測題目都是以推薦意圖為核心的固定提問。因為「推薦」是消費決策前最高頻的查詢組合之一,也是品牌方最重視的關鍵字,可以視為品牌在AI市場中的「聖杯」:能夠穩定進入推薦名單,代表品牌已經具備一定程度的市場認知與AI推薦優勢。

此外,跨期比較要求題目恆定,題目一旦變動,數值的升降就無法區分是AI推薦傾向改變,還是提問方式改變。

平台選擇的依據是台灣使用者的實際接觸範圍,而非模型本身的技術評價。

SIGO記錄的是消費者可能真實接收到的推薦內容,因此納入標準是普及程度,不是能力排名。

ChatGPT在台灣的一般使用者滲透率最高,是多數人第一個接觸的AI對話工具。

Gemini依託Google既有的服務入口,在搜尋與行動裝置端擁有廣泛的自然觸及。

Perplexity則是兩大巨頭之外知名度最高的獨立平台,在資料查找與報告寫作場景中有明確的使用族群,而因其預設會先搜尋再回答,所以是GEO操作的重要參考平台。

其他平台目前不納入,原因各異。

Grok的主要入口X.com在台灣屬於相對小眾的社群平台,一般消費者接觸機會有限。

Claude在技術與網路社群中知名度高,但在一般消費族群中的普及程度尚未達到同等水準。這些判斷會隨市場變化重新評估,平台名單並非永久固定。

觀測平台的增減將視使用者接觸範圍的實際變化調整,任何調整都會在方法學說明中記錄變更時點,並在指數計算上維持前後期的可比處理。

五種內容對應五種不同的觀測單位:單次、跨期、地區、品牌、產業。理解差別最快的方式,是看它們各自回答什麼問題。

觀測報告:某一次觀測看到了什麼

以品類為單位,每次觀測完成即發布,記錄該次三個平台各自給出的品牌名單與排序。觀測序號累計不重置,是可回溯的原始記錄。

SIGO指數:跨期彙整和分析,展示這個產品類別的推薦格局如何變動

以品類為單位,將整月多次觀測結果彙整為單一數值,並以基期正規化。指數頁提供跨期比較、排名變動、平台間分歧來源等解讀,回答的是趨勢問題而非單次問題。

SIGO指數詳細說明

地區排行榜:同一服務在不同城市的推薦差異

適用於推薦結果會因地區而異的服務型品類,採城市層級分眾。排行榜為獨立產品,不納入SIGO總指數計算,避免地區樣本影響跨品類可比性。

品牌檔案:單一品牌在各品類的表現軌跡

以品牌為單位橫向彙整,呈現該品牌的歷史表現、被提及的品類分布、以及推薦來源結構。品牌檔案是查詢入口,觀測報告與指數則是它的資料來源。

被AI提及過的品牌不會自動建立檔案,需通過穩定度門檻,避免名單灌水而失去參考價值。

趨勢洞察:AI如何回答這個產業的消費疑問

以產業為單位,提出五題開放式問題,涵蓋風格趨勢、預算配置、選購考量等消費者實際會問的內容,記錄三個平台的完整回答並交叉分析。

洞察觀察的是論述內容而非品牌名次,因此不產生分數,也不進入指數計算。它回答的是AI對整個產業的認知框架正在如何移動。

五者的關係

觀測報告與趨勢洞察是兩條並行的原始層,前者問品牌,後者問議題。指數與品牌檔案都由觀測報告彙整而來,方向不同:指數往時間軸縱向累積,品牌檔案往品牌橫向收攏。地區排行榜自成一套,與總指數各自獨立。

不會,這也不是SIGO觀測要做的事。SIGO觀測的角色是記錄與呈現AI實際推薦了哪些品牌,而不是介入或改變AI的推薦結果,這個角色分際是SIGO觀測公信力的基礎。

不過,看得懂數據本身就有價值。

透過品牌檔案與品類指數,你可以清楚看到自己在哪些平台、哪些品類中被提及,AI又是用什麼方式描述你的品牌,這些觀測結果能幫助你判斷目前所處的位置,以及該採取的行動。

每份報告裡的共識分數、出現率、穩定度、SIGO指數,量的是不同層面的東西:

共識分數看AI多常把品牌排在前面。

出現率看AI提不提到這個品牌。

穩定度看提到的時候名次可不可靠、穩不穩定。

SIGO指數則是跨期統計和分析,方便掌握市場真正的變化。

共識分數 = 結果
出現率、覆蓋平台、平均排名 = 組成這個結果的細節
名次區間、穩定度 = 這個結果到底穩不穩

這幾個指標搭配著看,才能判斷一個品牌是穩定站上前段班,還是少數幾次剛好衝到前面。

完整說明與計算邏輯,可以參考SIGO觀測數據與排名說明大全。

最常見的誤會,是只憑感覺比較兩個品牌的曝光狀況,結果被公式的乘法效果搞混了。

共識分數其實可以拆解成:

共識分數(%)=出現率(%)×(平均每次出現拿到的積分÷10)

這代表出現率其實是分數的天花板:不管一個品牌每次出現時排名多好,只要出現率不夠高,分數就是衝不上去——因為公式把「沒出現的那幾次」算成0分,一起攤進分母裡。

舉個例子,同樣觀測10次:

品牌C:出現9次(出現率90%),但每次都排第9名(2分)→ 積分9×2=18分 → 共識分數18分。

品牌D:只出現4次(出現率40%),但每次都排第1名(10分)→ 積分4×10=40分 → 共識分數40分。

品牌D出現的次數比品牌C少一半以上,共識分數卻是品牌C的兩倍多。乍看「品牌C幾乎每次都出現,應該比較強」,但因為排名一直在後段,分數反而被拉低;品牌D雖然常常缺席,但只要出現就是第一名,含金量高,分數就上得去。

所以看到兩個品牌「感覺條件差不多」但分數差很多的時候,先分別去看它們的出現率和平均排名這兩個數字,答案通常就藏在這兩個數字的落差裡,不是共識分數算錯了。