愛他美分數翻倍 超車雀巢能恩拿下第一

AI推薦觀測 第2輪 2026-08-08

ChatGPT Perplexity Gemini |歷史觀測共2輪

歷史觀測:2026-08-05

為了解AI如何向使用者推薦品牌,本輪報告模擬不同使用者、透過真實瀏覽器環境,向三大AI平台提出相同問題:

請推薦嬰幼兒奶粉

我們記錄各平台的完整回答,以及各品牌在不同平台中的曝光與推薦情形。

2
AI共識品牌數
出現≥2個AI
0%
全平台一致率
所有AI同時推薦
40%
前三名共識占比
相對共識集中度
+5
本輪新進榜
vs上輪觀測
📋 本輪觀測摘要

Aptamil愛他美以53分居冠、卻比上期掉了14分,而且它在兩個平台都不是第一:ChatGPT第4、Gemini第2。

首位分別由明治、惠氏啟賦拿下,兩者都只出現一次就登頂。

與此同時,Perplexity整篇沒點名品牌;ChatGPT按年齡、Gemini按體質分類,名單幾乎不重疊,也沒有品牌被AI直接點名推薦。

💡 本輪發現
›豐力富和Aptamil愛他美一樣被兩個平台提到,分數卻差20分,差距全在名次:ChatGPT第5、Gemini第7,兩邊都落在中後段。
›豐力富在Gemini只是名字出現在清單裡,AI沒說它適合誰,這種被看到跟被推薦是兩回事。
›ChatGPT按年齡切、Gemini按寶寶體質切,同一個問題長出兩份幾乎沒交集的名單,想被看見就得同時吃下這兩種切法。
›Perplexity這次只談成分標示與通路,要你先講寶寶年齡和過敏狀況才肯給品牌名,品牌等於完全沒有露面機會。
SIGO觀測 2026年8月・第2輪
ChatGPT、Perplexity、Gemini
嬰幼兒奶粉推薦
👑
Aptamil愛他美
AI共識冠軍
🥈 共識第2名:明治
🥉 共識第3名:惠氏啟賦
本輪觀測中,Aptamil愛他美以最高分拿下共識榜首。
至少2個AI平台皆提及才會出現本卡片
台灣AI市場觀測機構 記錄AI如何推薦品牌
SIGO觀測 sigotw.com
🏆 AI共識排行榜 共10個品牌

本輪前3名合計拿下全部共識分數的40%,其中第1名Aptamil愛他美以20分的差距領先第2名。

分數越高,代表這個品牌不只被AI提到,而且更常出現在推薦名單的前段。

分數差距越大,代表AI對推薦品牌的共識越明顯。

分數代表「AI有多常把這個品牌排在前面」。

每次回答中名次愈前面分數愈高(第1名10分,遞減至第10名1分,10名以後不計分),全部加總後換算成百分制。

詳細說明→

手機請左右滑動查看表格→

排名品牌共識分數與上期出現次數出現平台平均排名
1Aptamil愛他美
也曾出現為:Aptamil、愛他美(Aptamil)
53
-14(67→53)2/3(67%)GPTGem 2/3#3.0
2明治
33
+3(30→33)1/3(33%)GPT 1/3#1.0
3惠氏啟賦
也曾出現為:惠氏啟賦(Illuma)
33
新進榜1/3(33%)Gem 1/3#1.0
4豐力富
33
新進榜2/3(67%)GPTGem 2/3#6.0
5惠氏
30
-3(33→30)1/3(33%)GPT 1/3#2.0
6美強生
27
+4(23→27)1/3(33%)GPT 1/3#3.0
7雀巢能恩
也曾出現為:雀巢能恩全護(Nestle Supreme)
27
-3(30→27)1/3(33%)Gem 1/3#3.0
8佳貝艾特(Kabrita)
23
新進榜1/3(33%)Gem 1/3#4.0
9飛鶴星飛帆(Firmus)
20
新進榜1/3(33%)Gem 1/3#5.0
10伊利金領冠珍護
17
新進榜1/3(33%)Gem 1/3#6.0

本次排行反映AI當下的推薦結果,想了解品牌在整個月的推薦穩定度、平台差異與排名變化,可進一步參閱SIGO嬰幼兒奶粉指數報告。

📊 各AI推薦差異 前10名

Aptamil愛他美與豐力富同樣被2個平台推薦,共識分卻差20分(53比33)。

兩者廣度相同,分數差距完全來自名次。

豐力富在各平台的名次都落在第5到第7名之間,沒有特別差的平台,落後是全面性的,而不是某一個平台的問題。

相對地,Aptamil愛他美平均排名3.0、豐力富平均排名6.0。

本輪10個上榜品牌中,有8個只有單一平台推薦。

表中數字是該品牌在該平台被排到的名次,✓代表有被提到但沒有進入推薦順序。

品牌ChatGPTPerplexityGemini覆蓋
Aptamil愛他美#4✗#22/3
明治#1✗✗1/3
惠氏啟賦✗✗#11/3
豐力富#5✗#72/3
惠氏#2✗✗1/3
美強生#3✗✗1/3
雀巢能恩✗✗#31/3
佳貝艾特(Kabrita)✗✗#41/3
飛鶴星飛帆(Firmus)✗✗#51/3
伊利金領冠珍護✗✗#61/3
#1 該平台把品牌排在第幾名(前三名深色)✓ 回答有提到,但沒有進入推薦順序✗ 該平台完全沒有提到
🎯 AI只是提到,還是有推薦? 同一則回答裡的三種待遇

本次10個上榜品牌中,0個被AI直接點名推薦,10個是「符合某個條件才推薦」,0個只是名字有出現。

被AI提到,不代表被AI推薦。

被寫進「最推薦的就這幾個」、被說「有這種需求可以選它」、還是只把名字列在表格裡,是三種差很多的待遇——但在名次上看起來都只是「有出現」。

各平台整理推薦名單的方式:ChatGPT用「依年齡分類」、Gemini用「依寶寶需求體質分類」。

直接推薦AI 講到最後直接點名的,像是「最推薦的就這幾個」「真的要選就選它」
看情況推薦AI 有說它適合誰,像是「有這種需求可以選它」,但最後沒有特別點名
只是提到名字有出現在清單或表格裡,但 AI 沒說它適合誰,最後也沒有點名

手機請左右滑動查看表格→

品牌最好的待遇GPTPplxGemAI說它適合誰
Aptamil愛他美看情況推薦看情況推薦✗看情況推薦0-6個月(GPT) 貼近母乳/預算充裕(Gem)
明治看情況推薦看情況推薦✗✗0-6個月及1-3歲(GPT)
惠氏啟賦看情況推薦✗✗看情況推薦貼近母乳/預算充裕(Gem)
豐力富看情況推薦看情況推薦✗只是提到1-3歲(GPT)
惠氏看情況推薦看情況推薦✗✗0-6個月(GPT)
美強生看情況推薦看情況推薦✗✗0-6個月及1-3歲(GPT)
雀巢能恩看情況推薦✗✗看情況推薦腸胃敏感易脹氣(Gem)
佳貝艾特(Kabrita)看情況推薦✗✗看情況推薦羊奶/敏弱體質(Gem)
飛鶴星飛帆(Firmus)看情況推薦✗✗看情況推薦高CP值大眾首選(Gem)
伊利金領冠珍護看情況推薦✗✗看情況推薦高CP值大眾首選(Gem)
📈 本輪變化 與上輪觀測比較

本輪有5個品牌新進榜、6個掉出前15名。

進出榜是排行版圖移動最直接的訊號,比名次上下幾名更值得先看。

🆕 首次進榜(前15名)
伊利金領冠珍護
佳貝艾特(Kabrita)
惠氏啟賦
豐力富
飛鶴星飛帆(Firmus)
📉 掉出前15名
Oli6
亞培
桂格
牛欄樂兒
皇家美素佳兒
雀巢
▲ 共識度上升最多
美強生 +4分(23→27)
明治 +3分(30→33)
▼ 共識度下降最多
Aptamil愛他美 -14分(67→53)
惠氏 -3分(33→30)
雀巢能恩 -3分(30→27)
✨ 新出現的回答重點
嬰幼兒奶粉分齡選擇衛福部核准合格認證寶寶健康狀況(過敏/脹氣/便秘)品牌與價格比較個人化推薦諮詢
品牌排名正在變動?

單輪觀測難以判斷是短期波動,還是長期趨勢。SIGO指數透過整月多輪觀測,追蹤名次波動與逐輪變化,掌握AI推薦版圖的長期走向。

🔍 AI回答重點 AI最在意的評估面向
嬰幼兒奶粉分齡選擇1衛福部核准合格認證1寶寶健康狀況(過敏/脹氣/便秘)1品牌與價格比較1個人化推薦諮詢1嬰幼兒奶粉分階段選購1水解蛋白/過敏配方1成長奶粉營養成分(DHA/ARA/益生元)1選購通路與標示辨識1諮詢兒科醫師建議1

顏色越深代表出現頻率越高

🏷️ 品牌定位印象 AI如何描述各品牌
Aptamil愛他美
被列在0-6個月適用選項,Gemini歸類為貼近母乳、預算較充裕的一群
明治
被描述為0-6個月與1-3歲都有對應配方,回應中連帶提到官網售價
惠氏啟賦
被說成主打親和母乳配方、含OPO結構脂,歸在預算較充裕的高端一區
豐力富
被歸在1-3歲成長奶粉的常見選擇,另一平台只是把名字列出來
惠氏
被列為0-6個月嬰兒配方的常見品牌之一
美強生
被描述為0-6個月與1-3歲兩個階段都可考慮的常見品牌
雀巢能恩
回應中歸類為腸胃敏感、容易脹氣寶寶的對應選項
佳貝艾特(Kabrita)
被歸在羊奶乳源、敏弱體質適用的分類裡
飛鶴星飛帆(Firmus)
回應中歸類為高CP值的大眾首選
伊利金領冠珍護
被歸在高CP值大眾首選這一組,與飛鶴同列
📸 AI實際回答畫面 AI回答首屏截圖
ChatGPT
請推薦嬰幼兒奶粉
請推薦嬰幼兒奶粉
Perplexity
請推薦嬰幼兒奶粉
請推薦嬰幼兒奶粉
Gemini
請推薦嬰幼兒奶粉
請推薦嬰幼兒奶粉
📄 AI完整回答 點擊展開各題原始回答

AI回答完整保留,僅做排版以利閱讀,全部未經增刪修改;商品卡片、地圖等互動元件僅轉錄其文字資訊,原始樣貌可參照截圖。

ChatGPT
請推薦嬰幼兒奶粉

可以,我可以依照寶寶年齡、是否容易脹氣/便秘、是否有過敏疑慮、預算幫你縮小選擇。

先提醒:如果是 1 歲以下,建議選擇台灣衛福部查驗登記許可的嬰兒配方食品,不要只看「高階、貴、添加很多成分」;衛福部也指出,合格配方食品的營養規格都經過審查。衛生福利部+1

如果你想先看幾個常見選擇

  • 0~6 個月:明治、惠氏、美強生、Aptamil 等都有嬰兒配方;但要確認買的是台灣核准版本。
  • 6~12 個月:依寶寶目前喝的奶及副食品情況選擇,不一定需要為了「升級」而頻繁換奶。
  • 1~3 歲:可以考慮幼兒成長配方,例如明治、豐力富、美強生等。

目前搜尋到的產品中,例如

  • 明治 0-1歲嬰兒配方食品 800g $795.00•明治官方購物網站5.0$795.00•明治官方購物網站•5.0

;如果是 1~3 歲,則有

  • 明治 1-3歲成長配方食品 800g · 4.9$285.00 · Coupang 酷澎 + 其他

不過我不建議直接照品牌推薦,因為寶寶的年齡和狀況差很多。你告訴我下面 3 點,我可以直接幫你選 3~5 款並比較價格、成分和適合族群:

  • 寶寶幾個月/幾歲?
  • 現在喝哪一款奶粉?
  • 有沒有便秘、脹氣、吐奶、濕疹或疑似牛奶蛋白過敏?
Perplexity
請推薦嬰幼兒奶粉

以下是綜合整理的常見嬰幼兒奶粉推薦方向,供你參考。實際選擇仍建議諮詢兒科或到實體門市諮詢以符合寶寶年齡與體質。

初生-1歲常見選項重點

1號奶粉通常按母乳營養比例設計,適合0-6個月寶寶;可選擁有高吸收性蛋白與益生元的品牌,減輕腸胃負擔。若寶寶有敏感或過敏史,可考慮水解蛋白/半水解配方。

1-3歲成長奶粉的要點

繼續提供易吸收的蛋白與適量礦物質、脂肪酸(DHA/ARA)與益生元,協助腸道與腦部發育;如寶寶腸胃敏感,選擇標示”易消化/低過敏風險”的配方。

選購時的實務要點

  • 看成分表與營養標示,確保有益生元/益生菌、適合年齡段、沒有過多糖分與香料。
  • 購買渠道以正規通路為佳,留意產地與完整標示。
  • 如寶寶有特定過敏或消化問題,先諮詢兒科再決定是否使用水解蛋白或特殊配方。

若你告訴我寶寶的年齡、是否有過敏或消化問題、以及你所在的地區,我可以幫你篩選出更具體的品牌與型號建議。

Gemini
請推薦嬰幼兒奶粉

選擇嬰幼兒奶粉時,最核心的原則是「沒有絕對最好,只有最適合寶寶」。每個寶寶的腸胃吸收、過敏體質與適應狀況不同,建議可以先根據寶寶的需求(如:好消化、調整體質、預防敏感或預算考量)來做挑選。

以下為您整理目前在各大媽媽社團(如 PTT、Dcard)討論度最高、口碑極佳的幾款熱門嬰幼兒奶粉推薦:

一、 高端人氣/ 貼近母乳配方(預算較充裕、重視全面發展)

1. 惠氏 啟賦系列 (Illuma)

特色亮點:主打親和母乳的黃金配方,含有豐富的 sn-2 PA (OPO結構脂),有助於關鍵營養的吸收,減少鈣皂產生、使便便較順暢。

熱門系列:

  • 啟賦一般配方:全面提升保護力與消化。
  • 啟賦水解:針對嬌嫩或剖腹產寶寶設計,分子小、好吸收。
  • 啟賦羊奶:採用瑞士阿爾卑斯山純淨羊乳源,乳蛋白好吸收,適合想特別調整體質的寶寶。

爸媽口碑:寶寶接受度高,銜接母乳相對順利,排便多半順暢,但價格屬於天花板級別。

2. 愛他美 (Aptamil)

特色亮點:歐洲大廠品牌,以深厚的母乳科研背景聞名。核心主打 GOS/FOS 專利益生元組合,有助於維持消化道機能、建立良好的自護力。

爸媽口碑:口味清淡、偏向母乳,寶寶不容易有甜膩感,不容易虛胖,特別是在排便順暢(黃金便便)方面評價很好。

二、 腸胃敏感/ 經常脹氣或哭鬧首選(水解與特殊配方)

1. 雀巢 能恩全護 (Nestle Supreme)

特色亮點:結合了溫和水解蛋白與母乳中的活性菌 (HMO、B.L.益生菌),對於容易腹脹、腸絞痛或有過敏家族史的寶寶非常友好。

爸媽口碑:許多「高需求」或容易哭鬧、腸胃敏感的寶寶換了能恩全護之後,肚肚狀況穩定很多,睡眠品質也跟著提升。

三、 羊奶粉推薦(針對敏弱體質)

1. 佳貝艾特 (Kabrita)

特色亮點:全球知名的羊奶粉品牌,羊乳蛋白的脂肪球顆粒小,比牛奶更容易被人體消化吸收。

爸媽口碑:許多擔心牛奶蛋白過敏、或是腸胃吸收比較弱的寶寶,轉喝羊奶粉後消化狀況改善很多,且腥味低,寶寶接受度意外的高。

四、 國產與進口高CP值熱門款(大眾首選)

1. 飛鹤 星飛帆 (Firmus)

特色亮點:採用仿生母乳配方,添加水解乳清蛋白與 OPO,兼顧好消化與腦眼發育。

爸媽口碑:配方全面且價格相對親民,在性價比表現上非常突出。

2. 伊利 金領冠珍護

特色亮點:中國乳業大廠的標杆母乳研究成果,主打專利 OPO 與多種益生菌組合。

爸媽口碑:在調整腸道菌群、預防便秘方面表現穩定,是許多注重性價比家庭的常規選擇。

💡 新手爸媽選購與換奶小叮嚀:

  • 索取試用罐:大多數品牌(如能恩、愛他美、豐力富等)官網或藥局都可以申請寶寶首購試用罐,強烈建議先索取小罐給寶寶試喝,確認適口性好、沒有腹瀉或嚴重過敏再買大罐。
  • 切勿頻繁換奶:寶寶的腸胃需要時間適應新配方,如果沒有出現嚴重的脹氣、起疹子或腹瀉,換奶時應以「漸進式換奶法」(溝通新舊奶粉參著泡)進行,至少觀察 1-2 週。
  • 評估預算:奶粉是一筆長期開銷,選擇一個符合家庭經濟預算、且貨源穩定好買的品牌(藥局或大樹、卡多摩等連鎖通路隨時買得到)也非常重要。

如果方便的話,想先了解目前寶寶多大、過去是全母乳還是喝哪一款奶粉? 以及是否有容易便秘、吐奶或皮膚敏感等狀況,我可以為您提供更精準的對應挑選建議喔!

想看整個品類的長期推薦格局?

單輪觀測看當下,完整月報看整體趨勢。

📊 全品牌穩定度總表:看哪些品牌穩定被推薦,哪些只是偶爾出現
🔀 三大AI平台拆解:找出不同AI的推薦差異與品牌缺席
🔗 AI引用來源分析:了解AI推薦背後引用了哪些內容與網站

查看觀測整個月的SIGO嬰幼兒奶粉指數→

🔬 我們如何進行本輪觀測

本報告運用SIGO自主研發的AI觀測技術,以真實瀏覽器環境進行觀測,而非僅透過API擷取模型回覆,盡可能貼近一般使用者的實際使用情境,更真實地呈現品牌在AI中的曝光與推薦表現。

觀測過程會模擬不同使用情境,向各AI平台提出相同問題,完整記錄回答內容、引用來源、品牌提及情形與推薦理由,再進行交叉分析與整理。

由於AI的回答可能受到模型版本、個人化設定、登入狀態、地區、時間及系統更新等因素影響,因此本報告反映的是觀測期間的實際結果,而非永久固定的答案。

AI正在推薦什麼品牌?

SIGO每週把最新的AI推薦觀測整理給你。
新出現的品牌、推薦排名的變化、AI正在看重什麼?

追蹤SIGO觀測

SIGO觀測是一個獨立的AI推薦觀測機構,持續記錄ChatGPT、Gemini、Perplexity等AI平台在回答消費者提問時,實際提及與推薦了哪些品牌。

我們觀測的對象是整個產業與品類內的所有品牌,而不是單一品牌自己的表現,就像媒體記錄市場動態,而不是幫特定公司做自我檢測。

多數AI能見度工具是品牌方拿來查看自己在AI中的曝光狀況,SIGO觀測的角色不同:我們持續掃描每個品類中所有主要品牌被AI提及的情況,建立跨品牌、跨期的完整觀測紀錄。

SIGO觀測採用大量真實瀏覽器環境搭配台灣本地網路進行觀測,以固定方法與固定週期產出品類指數與觀測報告,讓任何人都能看見整個產業的AI推薦格局,而不只是單一品牌的片面數據。

因為真實環境、真實瀏覽器,就等於是真實網友實際問AI看到的答案和畫面,而不是一般串API跑出來的答案。

國內外多數AI能見度工具是透過API直接呼叫模型取得回答,但API回傳的內容與消費者在ChatGPT、Gemini、Perplexity等介面上實際看到的畫面並不相同,且會因為API使用的模型不同,差距更大。

真實介面中的購物卡片、引用來源、在地化價格與品牌排序,往往是API呼叫無法完整重現的層面,API觀測與真實環境觀測,測量的其實是兩種不同的對象。

SIGO觀測選擇採用大量不同用戶的真實瀏覽器環境進行觀測,搭配台灣本地網路環境執行查詢,記錄的是台灣消費者打開AI對話視窗時,實際會看到的推薦內容。

這個選擇讓觀測結果更貼近消費者的真實體驗,也是SIGO觀測與多數API觀測工具在方法論上的根本差異。

一般AI能見度檢測工具的邏輯是查詢自己的品牌,測量的原點永遠是你自己。如果品牌已經進入AI的回答,工具看到的是你的表現;如果尚未進入,看到的其實是別人的位置。

SIGO觀測從一開始就以第三方角度觀測整個產業,如實呈現業界現況,已經進入答案時參考價值更高,尚未進入時則能掌握業界趨勢。

除了以品牌為主角的觀測報告,SIGO觀測還提供跨產業視角的內容:趨勢洞察報告鎖定多個議題,記錄各產業話題的變化方向;SIGO指數報告則把品類內的觀測數字彙整成單一指數,呈現整體AI推薦環境的走勢。

這些內容幫助你掌握的不只是單一品牌的位置,而是整個商業環境的脈動。

可以。只要品牌所屬的品類在SIGO觀測範圍內,你的品牌就會持續被收錄,累積出現次數、涵蓋品類與最新一次收錄紀錄。如果你的行業或產品品類尚未涵蓋,也歡迎告訴我們,這是SIGO觀測擴充品類時重要的參考依據。

每個有進入觀測範圍的品牌都有專屬的品牌頁面,在AI答案中的表現若通過一定的門檻,我們會生成專屬的品牌檔案,彙整上月全月觀測數據,把該品牌在各品類中的AI推薦排行整理成單一頁面:涵蓋品類數與觀測次數、各品類的名次與AI推薦分數、名次波動與競爭品牌脈絡、AI在回答中如何描述這個品牌、以及所有提到這個品牌的相關報告列表,都會完整呈現。

需要提醒的是,SIGO觀測不是為單一品牌量身打造的檢測服務,我們記錄的是整個品類內所有品牌的表現,你的品牌只是其中之一。這個角度反而更有價值:你看到的不只是自己有沒有被AI提及,而是在同一個品類中,哪些品牌被提得多、哪些正在流失能見度,這些對照才是判斷自己實際處境的關鍵依據。

SIGO觀測的內容分成兩層。基礎層是持續產出的觀測報告,包含記錄各產業品牌實際被AI推薦情況的AI推薦觀測報告、觀察各產業話題與變化的AI趨勢洞察、以及彙整單一品牌在AI推薦中出現紀錄的品牌檔案,這三類報告構成SIGO觀測資料庫的核心。

在基礎層之上,SIGO各品類指數彙整上個月該品類的所有觀測,呈現推薦集中度與穩定度的變化;針對區域性比較強的品類例如台北補習班,則有區域性AI推薦榜來觀察在地品牌推薦情況,不計入總指數。

每期各品類指數再彙整為SIGO總指數,呈現整體AI推薦環境的變化方向,讓單一觀測數據最終串接成可長期追蹤的產業指標。

AI推薦觀測報告
記錄AI在各產業、各品類實際推薦了哪些品牌
AI趨勢洞察
觀察AI回答中的產業話題與市場變化
品牌檔案
累積單一品牌在不同品類、不同時期的AI出現紀錄
↓
SIGO各品類指數
將一段期間內的品類觀測累積為指數,觀察品牌推薦集中度與穩定度的變化
↓
區域性AI推薦榜
觀察特定地區的AI品牌推薦情況及其跨期變化
不匯入總指數
SIGO總指數
彙整各品類指數,觀察整體AI市場推薦環境的變化方向

我們的觀測題目都是以推薦意圖為核心的固定提問。因為「推薦」是消費決策前最高頻的查詢組合之一,也是品牌方最重視的關鍵字,可以視為品牌在AI市場中的「聖杯」:能夠穩定進入推薦名單,代表品牌已經具備一定程度的市場認知與AI推薦優勢。

此外,跨期比較要求題目恆定,題目一旦變動,數值的升降就無法區分是AI推薦傾向改變,還是提問方式改變。

平台選擇的依據是台灣使用者的實際接觸範圍,而非模型本身的技術評價。

SIGO記錄的是消費者可能真實接收到的推薦內容,因此納入標準是普及程度,不是能力排名。

ChatGPT在台灣的一般使用者滲透率最高,是多數人第一個接觸的AI對話工具。

Gemini依託Google既有的服務入口,在搜尋與行動裝置端擁有廣泛的自然觸及。

Perplexity則是兩大巨頭之外知名度最高的獨立平台,在資料查找與報告寫作場景中有明確的使用族群,而因其預設會先搜尋再回答,所以是GEO操作的重要參考平台。

其他平台目前不納入,原因各異。

Grok的主要入口X.com在台灣屬於相對小眾的社群平台,一般消費者接觸機會有限。

Claude在技術與網路社群中知名度高,但在一般消費族群中的普及程度尚未達到同等水準。這些判斷會隨市場變化重新評估,平台名單並非永久固定。

觀測平台的增減將視使用者接觸範圍的實際變化調整,任何調整都會在方法學說明中記錄變更時點,並在指數計算上維持前後期的可比處理。

五種內容對應五種不同的觀測單位:單次、跨期、地區、品牌、產業。理解差別最快的方式,是看它們各自回答什麼問題。

觀測報告:某一次觀測看到了什麼

以品類為單位,每次觀測完成即發布,記錄該次三個平台各自給出的品牌名單與排序。觀測序號累計不重置,是可回溯的原始記錄。

SIGO指數:跨期彙整和分析,展示這個產品類別的推薦格局如何變動

以品類為單位,將整月多次觀測結果彙整為單一數值,並以基期正規化。指數頁提供跨期比較、排名變動、平台間分歧來源等解讀,回答的是趨勢問題而非單次問題。

SIGO指數詳細說明

地區排行榜:同一服務在不同城市的推薦差異

適用於推薦結果會因地區而異的服務型品類,採城市層級分眾。排行榜為獨立產品,不納入SIGO總指數計算,避免地區樣本影響跨品類可比性。

品牌檔案:單一品牌在各品類的表現軌跡

以品牌為單位橫向彙整,呈現該品牌的歷史表現、被提及的品類分布、以及推薦來源結構。品牌檔案是查詢入口,觀測報告與指數則是它的資料來源。

被AI提及過的品牌不會自動建立檔案,需通過穩定度門檻,避免名單灌水而失去參考價值。

趨勢洞察:AI如何回答這個產業的消費疑問

以產業為單位,提出五題開放式問題,涵蓋風格趨勢、預算配置、選購考量等消費者實際會問的內容,記錄三個平台的完整回答並交叉分析。

洞察觀察的是論述內容而非品牌名次,因此不產生分數,也不進入指數計算。它回答的是AI對整個產業的認知框架正在如何移動。

五者的關係

觀測報告與趨勢洞察是兩條並行的原始層,前者問品牌,後者問議題。指數與品牌檔案都由觀測報告彙整而來,方向不同:指數往時間軸縱向累積,品牌檔案往品牌橫向收攏。地區排行榜自成一套,與總指數各自獨立。

不會,這也不是SIGO觀測要做的事。SIGO觀測的角色是記錄與呈現AI實際推薦了哪些品牌,而不是介入或改變AI的推薦結果,這個角色分際是SIGO觀測公信力的基礎。

不過,看得懂數據本身就有價值。

透過品牌檔案與品類指數,你可以清楚看到自己在哪些平台、哪些品類中被提及,AI又是用什麼方式描述你的品牌,這些觀測結果能幫助你判斷目前所處的位置,以及該採取的行動。

每份報告裡的共識分數、出現率、穩定度、SIGO指數,量的是不同層面的東西:

共識分數看AI多常把品牌排在前面。

出現率看AI提不提到這個品牌。

穩定度看提到的時候名次可不可靠、穩不穩定。

SIGO指數則是跨期統計和分析,方便掌握市場真正的變化。

共識分數 = 結果
出現率、覆蓋平台、平均排名 = 組成這個結果的細節
名次區間、穩定度 = 這個結果到底穩不穩

這幾個指標搭配著看,才能判斷一個品牌是穩定站上前段班,還是少數幾次剛好衝到前面。

完整說明與計算邏輯,可以參考SIGO觀測數據與排名說明大全。

最常見的誤會,是只憑感覺比較兩個品牌的曝光狀況,結果被公式的乘法效果搞混了。

共識分數其實可以拆解成:

共識分數(%)=出現率(%)×(平均每次出現拿到的積分÷10)

這代表出現率其實是分數的天花板:不管一個品牌每次出現時排名多好,只要出現率不夠高,分數就是衝不上去——因為公式把「沒出現的那幾次」算成0分,一起攤進分母裡。

舉個例子,同樣觀測10次:

品牌C:出現9次(出現率90%),但每次都排第9名(2分)→ 積分9×2=18分 → 共識分數18分。

品牌D:只出現4次(出現率40%),但每次都排第1名(10分)→ 積分4×10=40分 → 共識分數40分。

品牌D出現的次數比品牌C少一半以上,共識分數卻是品牌C的兩倍多。乍看「品牌C幾乎每次都出現,應該比較強」,但因為排名一直在後段,分數反而被拉低;品牌D雖然常常缺席,但只要出現就是第一名,含金量高,分數就上得去。

所以看到兩個品牌「感覺條件差不多」但分數差很多的時候,先分別去看它們的出現率和平均排名這兩個數字,答案通常就藏在這兩個數字的落差裡,不是共識分數算錯了。