Amway提及率暴跌23分 摔出淨水器AI推薦前段

AI推薦觀測 第10輪 2026-08-11

ChatGPT Perplexity Gemini |歷史觀測共10輪

我們模擬不同使用者、透過真實瀏覽器環境(非API),向三大AI平台提出相同問題:

淨水器推薦

我們記錄各平台的完整回答,以及各品牌在不同平台中的曝光與推薦情形。

2
AI共識品牌數
出現≥2個AI
14%
全平台一致率
所有AI同時推薦
45%
前三名共識占比
相對共識集中度
+6
本輪新進榜
vs上輪觀測
大幅變動
名單穩定度
整份榜單vs上輪觀測
📋 本輪觀測摘要

3M以87分擠下BRITA登頂,後者從97分掉到73。

兩家同樣三個平台全上榜,差距在名次:BRITA在Gemini排第2、到Perplexity掉到第6,3M則在ChatGPT與Gemini都拿第1。

而這兩家之外,其餘12個品牌都只有一個平台提到,也沒有任何品牌被AI直接點名,3M與BRITA也只是被說適合哪種人。

💡 本輪發現
›BRITA掉24分不是全面退燒,Gemini還把它排第2,是Perplexity那邊掉到第6把分數拉下來。
›14個品牌裡有12個只在單一平台露臉,三家AI的名單幾乎各講各的,共通的只有3M和BRITA。
›ChatGPT按預算與情境分類、Gemini按淨水器類型分類,能不能進榜要看品牌貼不貼合那套分法。
›Philips唯一一次出現就在Perplexity拿下第1,但只是被列進熱門品牌名單,沒說它適合誰。
SIGO觀測 2026年8月・第10輪
ChatGPT、Perplexity、Gemini
淨水器推薦
👑
3M
AI共識冠軍
🥈 共識第2名:BRITA
本輪觀測中,3M以最高分拿下共識榜首。
至少2個AI平台皆提及才會出現本卡片
台灣AI市場觀測機構 記錄AI如何推薦品牌
SIGO觀測 sigotw.com
🏆 AI共識排行榜 共14個品牌

本輪前3名合計拿下全部共識分數的45%,其中第1名3M以14分的差距領先第2名。

分數越高,代表這個品牌不只被AI提到,而且更常出現在推薦名單的前段。

分數差距越大,代表AI對推薦品牌的共識越明顯。

分數代表「AI有多常把這個品牌排在前面」。

每次回答中名次愈前面分數愈高(第1名10分,遞減至第10名1分,10名以後不計分),全部加總後換算成百分制。

詳細說明→

手機請左右滑動查看表格→

排名品牌共識分數與上期出現次數出現平台平均排名
13M
也曾出現為:3M S003-CG 桌上型淨水器
87
+10(77→87)3/3(100%)GPTGemPplx 3/3#2.3
2BRITA
也曾出現為:BRITA ON TAP Pro 龍頭式濾水器、BRITA mypure GR 600 RO
73
+16(57→73)3/3(100%)GPTGemPplx 3/3#3.7
3Philips
也曾出現為:PHILIPS
33
新進榜1/3(33%)Pplx 1/3#1.0
4Coway
也曾出現為:Coway P-150N 櫥下淨水器、Coway P-250N DIY 自裝組
30
+7(23→30)1/3(33%)GPT 1/3#2.0
5Panasonic
30
持平1/3(33%)Pplx 1/3#2.0
6櫻花
也曾出現為:SAKURA櫻花、櫻花SAKURA
27
-13(40→27)1/3(33%)Pplx 1/3#3.0
7Buder 普德淨水
也曾出現為:Buder 普德淨水/櫻花SAKURA
27
新進榜1/3(33%)Gem 1/3#3.0
8賀眾
也曾出現為:ACUO賀眾
23
新進榜1/3(33%)Pplx 1/3#4.0
9小米
23
持平1/3(33%)Gem 1/3#4.0
10海爾
20
新進榜1/3(33%)Gem 1/3#5.0
11GMIG
17
新進榜1/3(33%)Gem 1/3#6.0
12Unilever Pureit
13
新進榜1/3(33%)Pplx 1/3#7.0
13宮黛
也曾出現為:宮黛 GUNG DAI
13
持平1/3(33%)Gem 1/3#7.0
14Amway
也曾出現為:eSpring
10
-23(33→10)1/3(33%)Pplx 1/3#8.0

本次排行反映AI當下的推薦結果,想了解品牌在整個月的推薦穩定度、平台差異與排名變化,可進一步參閱SIGO淨水器指數報告。

📊 各AI推薦差異 前14名

3M與BRITA同樣被3個平台全部推薦,共識分卻差14分(87比73)。

兩者廣度相同,分數差距完全來自名次。

BRITA的名次落差很大:在Gemini排第2名,在Perplexity掉到第6名。

它的分數不是被全面壓制,是被Perplexity這一個平台拉低的。

相對地,3M平均排名2.3、BRITA平均排名3.7。

本輪14個上榜品牌中,有11個只有單一平台推薦。

表中數字是該品牌在該平台被排到的名次,✓代表有被提到但沒有進入推薦順序。

品牌ChatGPTPerplexityGemini覆蓋
3M#1#5#13/3
BRITA#3#6#23/3
Philips✗#1✗1/3
Coway#2✗✗1/3
Panasonic✗#2✗1/3
櫻花✗#3✓2/3
Buder 普德淨水✗✗#31/3
賀眾✗#4✗1/3
小米✗✗#41/3
海爾✗✗#51/3
GMIG✗✗#61/3
Unilever Pureit✗#7✗1/3
宮黛✗✗#71/3
Amway✗#8✗1/3
#1 該平台把品牌排在第幾名(前三名深色)✓ 回答有提到,但沒有進入推薦順序✗ 該平台完全沒有提到
🎯 AI只是提到,還是有推薦? 同一則回答裡的三種待遇

本次14個上榜品牌中,0個被AI直接點名推薦,5個是「符合某個條件才推薦」,9個只是名字有出現。

被AI提到,不代表被AI推薦。

被寫進「最推薦的就這幾個」、被說「有這種需求可以選它」、還是只把名字列在表格裡,是三種差很多的待遇——但在名次上看起來都只是「有出現」。

各平台整理推薦名單的方式:ChatGPT用「依預算與使用情境分類」、Gemini用「依淨水器類型分類」。

直接推薦AI 講到最後直接點名的,像是「最推薦的就這幾個」「真的要選就選它」
看情況推薦AI 有說它適合誰,像是「有這種需求可以選它」,但最後沒有特別點名
只是提到名字有出現在清單或表格裡,但 AI 沒說它適合誰,最後也沒有點名

手機請左右滑動查看表格→

品牌最好的待遇GPTPplxGemAI說它適合誰
3M看情況推薦看情況推薦只是提到看情況推薦預算3-4千、租屋(GPT) 租屋族/水質普通(Gem)
BRITA看情況推薦看情況推薦只是提到看情況推薦RO需求或租屋龍頭式(GPT) 水質硬/中南部(Gem)
Philips只是提到✗只是提到✗—
Coway看情況推薦看情況推薦✗✗預算5千-1萬(GPT)
Panasonic只是提到✗只是提到✗—
櫻花只是提到✗只是提到✗—
Buder 普德淨水看情況推薦✗✗看情況推薦水質硬/中南部(Gem)
賀眾只是提到✗只是提到✗—
小米看情況推薦✗✗看情況推薦泡奶/廚房淨空(Gem)
海爾只是提到✗✗只是提到—
GMIG只是提到✗✗只是提到—
Unilever Pureit只是提到✗只是提到✗—
宮黛只是提到✗✗只是提到—
Amway只是提到✗只是提到✗—
📈 本輪變化 與上輪觀測比較

本輪有6個品牌新進榜、3個掉出前15名。

進出榜是排行版圖移動最直接的訊號,比名次上下幾名更值得先看。

🆕 首次進榜(前15名)
Buder 普德淨水
GMIG
Philips
Unilever Pureit
海爾
賀眾
📉 掉出前15名
佳津
天康
賀眾牌
▲ 共識度上升最多
BRITA +16分(57→73)
3M +10分(77→87)
Coway +7分(23→30)
▼ 共識度下降最多
Amway -23分(33→10)
櫻花 -13分(40→27)
✨ 新出現的回答重點
淨水器選購建議RO與非RO差異租屋/自有住宅適用性價格區間分類安裝方式比較
品牌排名正在變動?

單輪觀測難以判斷是短期波動,還是長期趨勢。SIGO指數透過整月多輪觀測,追蹤名次波動與逐輪變化,掌握AI推薦版圖的長期走向。

🧩 AI回答形式 共4次畫面曝光

除了文字,AI還提供了哪些內容?

🛒 商品卡片:1📋 比較表格:1🔖 引用標記:2
品牌文字排名呈現形式卡片內順位
3M#1🛒 商品卡片1
BRITA#2🛒 商品卡片4
Coway#4🛒 商品卡片2
🔍 AI回答重點 AI最在意的評估面向
淨水器選購建議1RO與非RO差異1租屋/自有住宅適用性1價格區間分類1安裝方式比較1淨水器選購要點1濾芯類型與更換成本1安裝方式(廚下型/直出式)1水質硬度適用性1無桶直出設計1

顏色越深代表出現頻率越高

🔗 AI引用了哪些來源? AI回答中引用的來源連結
新聞媒體
本期所有觀測都沒有引用新聞媒體。
內容網站
本期所有觀測都沒有引用內容網站。
論壇
本期所有觀測都沒有引用論壇。
🏷️ 品牌定位印象 AI如何描述各品牌
3M
被描述為PTT討論度高的桌上型與櫥下型選項,回應中歸在預算三、四千的租屋族與水質普通家庭
BRITA
被描述為採超微濾與RO的德系款,回應中歸在水質偏硬的中南部家庭與有RO需求者
Philips
在Perplexity的熱門品牌清單中被列名,回應沒有說明它適合誰
Coway
被說成可DIY自裝的櫥下機,回應中歸在預算五千到一萬的族群
Panasonic
被列在Perplexity的常見與熱門品牌名單中,沒有搭配使用情境說明
櫻花
以SAKURA櫻花之名被列進熱門品牌清單,回應中未描述適用對象
Buder 普德淨水
被Gemini說適合水質硬的中南部家庭,歸在依淨水器類型的分類裡
賀眾
以ACUO賀眾出現在熱門品牌列舉中,回應沒有進一步描述
小米
被Gemini說適合有泡奶需求、想讓廚房檯面淨空的家庭
海爾
名字出現在Gemini的機型整理中,回應中沒有指出適合誰
📸 AI實際回答畫面 AI回答首屏截圖
ChatGPT
淨水器推薦
淨水器推薦
Perplexity
淨水器推薦
淨水器推薦
Gemini
淨水器推薦
淨水器推薦
📄 AI完整回答 點擊展開各題原始回答

AI回答完整保留,僅做排版以利閱讀,全部未經增刪修改;商品卡片、地圖等互動元件僅轉錄其文字資訊,原始樣貌可參照截圖。

ChatGPT
淨水器推薦

如果你是在台灣買家用淨水器,我會先這樣選:

  • 3M S003-CG 桌上型淨水器 $3,690.00 – 適合台灣家庭的桌上型淨水器,提供純淨水源。4.9
  • Coway P-250N DIY 自裝組 $5,000.00 – DIY安裝方便,適合喜歡自己動手的用戶。4.9
  • Coway P-150N 櫥下淨水器 $9,900.00 – 櫥下設計節省空間,適合台灣家庭使用。
  • BRITA mypure GR 600 RO $16,800.00 – 高效RO濾水,提供純淨飲用水,適合家庭需求。5.0
  • BRITA ON TAP Pro 龍頭式濾水器 $3,789.00 – 龍頭式濾水器,安裝簡單,適合日常飲水。4.8

🏆 我會推薦這幾種

  • 預算約 3,000~4,000:3M S003-CG
    不想施工、租屋族很適合,直接接水龍頭即可。3M 在台灣的售後與耗材管道也相對完整。
  • 預算約 5,000~10,000:Coway P-250N / P-150N
    想要廚下型、桌面乾淨,而且不一定需要 RO,我會優先考慮這類奈米過濾機。
  • 想要「真正 RO 純水」:BRITA mypure GR 600
    適合比較在意重金屬、溶解性物質等過濾能力的人;缺點是 RO 通常會有廢水、需要更換較多耗材。
  • 租屋、不想鑽孔:BRITA ON TAP Pro
    最方便,直接裝在水龍頭上,適合一個人或小家庭。

RO 還是一般濾芯?

簡單講:

  • 需求:主要改善自來水味道、餘氯 建議:活性碳/奈米濾芯
  • 需求:老公寓、對管線比較沒信心 建議:RO
  • 需求:想直接生飲 建議:奈米/UF 或 RO,重點是看實際認證
  • 需求:租屋 建議:龍頭式/桌上型
  • 需求:自有住宅 建議:廚下型最推薦
  • 需求:不想產生廢水 建議:非 RO
  • 需求:想追求最高過濾程度 建議:RO

台灣家庭不一定非買 RO 不可;非 RO 系統的優點是免廢水、免插電且通常保留礦物質。

如果你告訴我「預算(例如 5千/1萬/2萬)、幾個人喝、租屋還是自有、要不要 RO、廚下還是桌上」,我可以直接幫你挑 3 台最值得買的,順便比較濾芯價格與更換週期。

Perplexity
淨水器推薦

以下是淨水器推薦的核心結論:若要長期穩定飲用水品質,優先考慮樹脂或RO逆滲透系統的廚下型淨水器,並選具備多重濾芯與無桶直出設計的款式。

常見與熱門品牌

  • PHILIPS
  • Panasonic
  • SAKURA櫻花
  • ACUO賀眾
  • 3M
  • BRITA
  • Unilever Pureit
  • eSpring

可依預算與需求選擇。

選購要點

  • 安裝方式(櫥下型/直出式)與維護成本
  • 是否需生飲級別
  • 是否有無桶設計以減少儲水風險
  • 濾芯更換成本與週期、濾芯類型(活性碳、RO膜、前置過濾)
  • 水質適用性(硬水地區可能需額外防結垢、或選多道濾芯)

如果你告訴我預算、家中水質(硬度)、是否需要即濾直出、以及是否需要熱飲/常溫飲用功能,我可以幫你縮小到3款適合的清單並比較要點。

Gemini
淨水器推薦

挑選淨水器時,最主要是根據水質需求(如在意水垢或保留礦物質)、安裝空間、預算以及是否需要冷熱水/瞬熱功能來決定。以下為您整理市面上最熱門、在 PTT 與各大論壇討論度極高的幾款人氣淨水器推薦:

一、 櫥下型生飲/礦物質濾心淨水器(免插電、無廢水、保留礦物質)

適合水質普通、希望保留水中天然礦物質,且不想額外排廢水的家庭。

  • 3M S004 / G-S301 櫥下型淨水器:參考價格約 $7,190 至 $8,890(天康+1)。特色:PTT 萬年不敗的國民神機。通過 NSF 42、53 號認證,能有效去除餘氯、異味、鐵鏽及 99.95% 孢子孢囊有害微生物。體積小、出水量大,單管或三道式都極受歡迎。(天康)
  • 德國 BRITA mypure pro 系列 (如 V9 / X9):參考價格約 $20,800 起。特色:採用超微濾科技,質感極佳。具備多重過濾,能有效濾除重金屬與細菌,外型與龍頭設計非常有現代感。(天康)

二、 RO 逆滲透直出型淨水器(過濾最徹底、無水垢)

適合中南部水質較硬(容易有白色水垢)、家中有嬰幼兒或長輩,追求「絕對純淨水」的家庭。現代主流為無儲水桶的「直出型」,不佔空間且不怕細菌滋生。

  • Buder 普德淨水櫻花 SAKURA P023 系列 (如 P0231 / P0235 雙效 RO):參考價格約 $21,000 左右(Buder 普德淨水)。特色:在地大品牌,全台售後服務便利。採用無桶直出設計,具備智慧濾心更換提醒,水質純淨且安全。(天康+1)
  • 德國 BRITA mypure GR1000 / GR600 UVC RO直輸淨水系統:參考價格約 $16,800 至 $29,900(天康)。特色:大造水量(如 1000G),出水速度快;部分高階款搭配 UVC 殺菌水龍頭(先過濾再殺菌),對於衛生要求極高的家庭是一大福音。(天康)
  • 小米 櫥下即熱淨水器 / 海爾 800G RO 鮮活淨水器 / GMIG 極淨活水系統:參考價格約 $16,000 至 $24,000(天康)。特色:PTT 討論極高的高 CP 值選擇。部分機型結合了 RO 過濾與「瞬熱」功能,不用另外買熱水瓶,轉開就有不同溫度的水,非常節省空間。(天康+1)

三、 整合型冷熱飲水機 / 瞬熱組合

如果希望除了乾淨的水之外,還要能直接泡茶、泡奶、喝冰水,很多人會選擇櫥下型加熱器搭配淨水組。

  • 普德 Buder 櫥下型淨水/飲水機系列(如 BD-3001NI 等):特色:台灣在地老牌,專注於營業與家用飮水設備,全台維修網綿密。安全防燙設計做得很好,長輩操作直覺。(天康)
  • 宮黛 GUNG DAI 廚下型三溫/氣泡飲機 (GD-SODA):參考價格約 $50,800(天康+1)。特色:頂級奢華款,除了提供冰、溫、熱水外,還能直接按出氣泡水,深受現代美學家庭喜愛。(天康)

💡 購買前的快速挑選指南:

  • 家裡水壺常有白色水垢、或是住中南部? → 建議選 RO 逆滲透直出機(如櫻花、BRITA GR系列)。
  • 租屋族、不想拉電線/排水管、水質還可以? → 建議選 3M S004 等免插電生飲型,好安裝且不產生廢水。
  • 希望廚房檯面淨空、隨時有熱水泡奶? → 建議考慮 RO 瞬熱一體機(如小米 Q800 或搭配加熱龍頭組)。

請問您目前的居住地區(水質狀況)、家中成員大約幾位,以及偏好哪一種安裝類型(如櫥下生飲、RO逆滲透或帶加熱功能)呢?

想看整個品類的長期推薦格局?

單輪觀測看當下,完整月報看整體趨勢。

📊 全品牌穩定度總表:看哪些品牌穩定被推薦,哪些只是偶爾出現
🔀 三大AI平台拆解:找出不同AI的推薦差異與品牌缺席
🔗 AI引用來源分析:了解AI推薦背後引用了哪些內容與網站

查看觀測整個月的SIGO淨水器指數→

🔬 我們如何進行本輪觀測

本報告運用SIGO自主研發的AI觀測技術,以真實瀏覽器環境進行觀測,而非僅透過API擷取模型回覆,盡可能貼近一般使用者的實際使用情境,更真實地呈現品牌在AI中的曝光與推薦表現。

觀測過程會模擬不同使用情境,向各AI平台提出相同問題,完整記錄回答內容、引用來源、品牌提及情形與推薦理由,再進行交叉分析與整理。

由於AI的回答可能受到模型版本、個人化設定、登入狀態、地區、時間及系統更新等因素影響,因此本報告反映的是觀測期間的實際結果,而非永久固定的答案。

AI正在推薦什麼品牌?

SIGO每週把最新的AI推薦觀測整理給你。
新出現的品牌、推薦排名的變化、AI正在看重什麼?

追蹤SIGO觀測

SIGO觀測是一個獨立的AI推薦觀測機構,持續記錄ChatGPT、Gemini、Perplexity等AI平台在回答消費者提問時,實際提及與推薦了哪些品牌。

我們觀測的對象是整個產業與品類內的所有品牌,而不是單一品牌自己的表現,就像媒體記錄市場動態,而不是幫特定公司做自我檢測。

多數AI能見度工具是品牌方拿來查看自己在AI中的曝光狀況,SIGO觀測的角色不同:我們持續掃描每個品類中所有主要品牌被AI提及的情況,建立跨品牌、跨期的完整觀測紀錄。

SIGO觀測採用大量真實瀏覽器環境搭配台灣本地網路進行觀測,以固定方法與固定週期產出品類指數與觀測報告,讓任何人都能看見整個產業的AI推薦格局,而不只是單一品牌的片面數據。

因為真實環境、真實瀏覽器,就等於是真實網友實際問AI看到的答案和畫面,而不是一般串API跑出來的答案。

國內外多數AI能見度工具是透過API直接呼叫模型取得回答,但API回傳的內容與消費者在ChatGPT、Gemini、Perplexity等介面上實際看到的畫面並不相同,且會因為API使用的模型不同,差距更大。

真實介面中的購物卡片、引用來源、在地化價格與品牌排序,往往是API呼叫無法完整重現的層面,API觀測與真實環境觀測,測量的其實是兩種不同的對象。

SIGO觀測選擇採用大量不同用戶的真實瀏覽器環境進行觀測,搭配台灣本地網路環境執行查詢,記錄的是台灣消費者打開AI對話視窗時,實際會看到的推薦內容。

這個選擇讓觀測結果更貼近消費者的真實體驗,也是SIGO觀測與多數API觀測工具在方法論上的根本差異。

一般AI能見度檢測工具的邏輯是查詢自己的品牌,測量的原點永遠是你自己。如果品牌已經進入AI的回答,工具看到的是你的表現;如果尚未進入,看到的其實是別人的位置。

SIGO觀測從一開始就以第三方角度觀測整個產業,如實呈現業界現況,已經進入答案時參考價值更高,尚未進入時則能掌握業界趨勢。

除了以品牌為主角的觀測報告,SIGO觀測還提供跨產業視角的內容:趨勢洞察報告鎖定多個議題,記錄各產業話題的變化方向;SIGO指數報告則把品類內的觀測數字彙整成單一指數,呈現整體AI推薦環境的走勢。

這些內容幫助你掌握的不只是單一品牌的位置,而是整個商業環境的脈動。

可以。只要品牌所屬的品類在SIGO觀測範圍內,你的品牌就會持續被收錄,累積出現次數、涵蓋品類與最新一次收錄紀錄。如果你的行業或產品品類尚未涵蓋,也歡迎告訴我們,這是SIGO觀測擴充品類時重要的參考依據。

每個有進入觀測範圍的品牌都有專屬的品牌頁面,在AI答案中的表現若通過一定的門檻,我們會生成專屬的品牌檔案,彙整上月全月觀測數據,把該品牌在各品類中的AI推薦排行整理成單一頁面:涵蓋品類數與觀測次數、各品類的名次與AI推薦分數、名次波動與競爭品牌脈絡、AI在回答中如何描述這個品牌、以及所有提到這個品牌的相關報告列表,都會完整呈現。

需要提醒的是,SIGO觀測不是為單一品牌量身打造的檢測服務,我們記錄的是整個品類內所有品牌的表現,你的品牌只是其中之一。這個角度反而更有價值:你看到的不只是自己有沒有被AI提及,而是在同一個品類中,哪些品牌被提得多、哪些正在流失能見度,這些對照才是判斷自己實際處境的關鍵依據。

SIGO觀測的內容分成兩層。基礎層是持續產出的觀測報告,包含記錄各產業品牌實際被AI推薦情況的AI推薦觀測報告、觀察各產業話題與變化的AI趨勢洞察、以及彙整單一品牌在AI推薦中出現紀錄的品牌檔案,這三類報告構成SIGO觀測資料庫的核心。

在基礎層之上,SIGO各品類指數彙整上個月該品類的所有觀測,呈現推薦集中度與穩定度的變化;針對區域性比較強的品類例如台北補習班,則有區域性AI推薦榜來觀察在地品牌推薦情況,不計入總指數。

每期各品類指數再彙整為SIGO總指數,呈現整體AI推薦環境的變化方向,讓單一觀測數據最終串接成可長期追蹤的產業指標。

AI推薦觀測報告
記錄AI在各產業、各品類實際推薦了哪些品牌
AI趨勢洞察
觀察AI回答中的產業話題與市場變化
品牌檔案
累積單一品牌在不同品類、不同時期的AI出現紀錄
↓
SIGO各品類指數
將一段期間內的品類觀測累積為指數,觀察品牌推薦集中度與穩定度的變化
↓
區域性AI推薦榜
觀察特定地區的AI品牌推薦情況及其跨期變化
不匯入總指數
SIGO總指數
彙整各品類指數,觀察整體AI市場推薦環境的變化方向

我們的觀測題目都是以推薦意圖為核心的固定提問。因為「推薦」是消費決策前最高頻的查詢組合之一,也是品牌方最重視的關鍵字,可以視為品牌在AI市場中的「聖杯」:能夠穩定進入推薦名單,代表品牌已經具備一定程度的市場認知與AI推薦優勢。

此外,跨期比較要求題目恆定,題目一旦變動,數值的升降就無法區分是AI推薦傾向改變,還是提問方式改變。

平台選擇的依據是台灣使用者的實際接觸範圍,而非模型本身的技術評價。

SIGO記錄的是消費者可能真實接收到的推薦內容,因此納入標準是普及程度,不是能力排名。

ChatGPT在台灣的一般使用者滲透率最高,是多數人第一個接觸的AI對話工具。

Gemini依託Google既有的服務入口,在搜尋與行動裝置端擁有廣泛的自然觸及。

Perplexity則是兩大巨頭之外知名度最高的獨立平台,在資料查找與報告寫作場景中有明確的使用族群,而因其預設會先搜尋再回答,所以是GEO操作的重要參考平台。

其他平台目前不納入,原因各異。

Grok的主要入口X.com在台灣屬於相對小眾的社群平台,一般消費者接觸機會有限。

Claude在技術與網路社群中知名度高,但在一般消費族群中的普及程度尚未達到同等水準。這些判斷會隨市場變化重新評估,平台名單並非永久固定。

觀測平台的增減將視使用者接觸範圍的實際變化調整,任何調整都會在方法學說明中記錄變更時點,並在指數計算上維持前後期的可比處理。

五種內容對應五種不同的觀測單位:單次、跨期、地區、品牌、產業。理解差別最快的方式,是看它們各自回答什麼問題。

觀測報告:某一次觀測看到了什麼

以品類為單位,每次觀測完成即發布,記錄該次三個平台各自給出的品牌名單與排序。觀測序號累計不重置,是可回溯的原始記錄。

SIGO指數:跨期彙整和分析,展示這個產品類別的推薦格局如何變動

以品類為單位,將整月多次觀測結果彙整為單一數值,並以基期正規化。指數頁提供跨期比較、排名變動、平台間分歧來源等解讀,回答的是趨勢問題而非單次問題。

SIGO指數詳細說明

地區排行榜:同一服務在不同城市的推薦差異

適用於推薦結果會因地區而異的服務型品類,採城市層級分眾。排行榜為獨立產品,不納入SIGO總指數計算,避免地區樣本影響跨品類可比性。

品牌檔案:單一品牌在各品類的表現軌跡

以品牌為單位橫向彙整,呈現該品牌的歷史表現、被提及的品類分布、以及推薦來源結構。品牌檔案是查詢入口,觀測報告與指數則是它的資料來源。

被AI提及過的品牌不會自動建立檔案,需通過穩定度門檻,避免名單灌水而失去參考價值。

趨勢洞察:AI如何回答這個產業的消費疑問

以產業為單位,提出五題開放式問題,涵蓋風格趨勢、預算配置、選購考量等消費者實際會問的內容,記錄三個平台的完整回答並交叉分析。

洞察觀察的是論述內容而非品牌名次,因此不產生分數,也不進入指數計算。它回答的是AI對整個產業的認知框架正在如何移動。

五者的關係

觀測報告與趨勢洞察是兩條並行的原始層,前者問品牌,後者問議題。指數與品牌檔案都由觀測報告彙整而來,方向不同:指數往時間軸縱向累積,品牌檔案往品牌橫向收攏。地區排行榜自成一套,與總指數各自獨立。

不會,這也不是SIGO觀測要做的事。SIGO觀測的角色是記錄與呈現AI實際推薦了哪些品牌,而不是介入或改變AI的推薦結果,這個角色分際是SIGO觀測公信力的基礎。

不過,看得懂數據本身就有價值。

透過品牌檔案與品類指數,你可以清楚看到自己在哪些平台、哪些品類中被提及,AI又是用什麼方式描述你的品牌,這些觀測結果能幫助你判斷目前所處的位置,以及該採取的行動。

每份報告裡的共識分數、出現率、穩定度、SIGO指數,量的是不同層面的東西:

共識分數看AI多常把品牌排在前面。

出現率看AI提不提到這個品牌。

穩定度看提到的時候名次可不可靠、穩不穩定。

SIGO指數則是跨期統計和分析,方便掌握市場真正的變化。

共識分數 = 結果
出現率、覆蓋平台、平均排名 = 組成這個結果的細節
名次區間、穩定度 = 這個結果到底穩不穩

這幾個指標搭配著看,才能判斷一個品牌是穩定站上前段班,還是少數幾次剛好衝到前面。

完整說明與計算邏輯,可以參考SIGO觀測數據與排名說明大全。

最常見的誤會,是只憑感覺比較兩個品牌的曝光狀況,結果被公式的乘法效果搞混了。

共識分數其實可以拆解成:

共識分數(%)=出現率(%)×(平均每次出現拿到的積分÷10)

這代表出現率其實是分數的天花板:不管一個品牌每次出現時排名多好,只要出現率不夠高,分數就是衝不上去——因為公式把「沒出現的那幾次」算成0分,一起攤進分母裡。

舉個例子,同樣觀測10次:

品牌C:出現9次(出現率90%),但每次都排第9名(2分)→ 積分9×2=18分 → 共識分數18分。

品牌D:只出現4次(出現率40%),但每次都排第1名(10分)→ 積分4×10=40分 → 共識分數40分。

品牌D出現的次數比品牌C少一半以上,共識分數卻是品牌C的兩倍多。乍看「品牌C幾乎每次都出現,應該比較強」,但因為排名一直在後段,分數反而被拉低;品牌D雖然常常缺席,但只要出現就是第一名,含金量高,分數就上得去。

所以看到兩個品牌「感覺條件差不多」但分數差很多的時候,先分別去看它們的出現率和平均排名這兩個數字,答案通常就藏在這兩個數字的落差裡,不是共識分數算錯了。