洋碩美語提及率腰斬 一個月狂掉五十分

單輪觀測報告 第5輪 2026-08-03

ChatGPT Perplexity Gemini |歷史觀測共5輪

我們模擬不同使用者、透過真實瀏覽器環境(非API),向各AI平台提出相同問題:

台北英文補習班推薦

我們記錄各平台的完整回答,以及各品牌在不同平台中的曝光與推薦情形。

4
AI共識品牌數
出現≥2個AI
0%
全平台一致率
所有AI都提及
48%
前三名共識占比
相對共識集中度
+5
本輪新進榜
vs上輪觀測
看AI共識排行榜
SIGO觀測 2026年8月・第5輪
ChatGPT、Perplexity、Gemini
台北英文補習班推薦
👑
巨匠美語
AI共識冠軍
🥈 共識第2名:時代國際
🥉 共識第3名:菁英國際
本輪觀測中,巨匠美語以最高分拿下共識榜首。
至少2個AI平台皆提及才會出現本卡片
台灣AI市場觀測機構 記錄AI如何推薦品牌
SIGO觀測 sigotw.com
1本輪第1名巨匠美語
共識分數
67
AI把它排得多前面的分數
出現次數
2/3
佔比67%
平均排名
#1.0
數字越小代表越前面
2本輪第2名時代國際
共識分數
53
AI把它排得多前面的分數
出現次數
2/3
佔比67%
平均排名
#3.0
數字越小代表越前面
3本輪第3名菁英國際
共識分數
40
AI把它排得多前面的分數
出現次數
2/3
佔比67%
平均排名
#5.0
數字越小代表越前面
  • 共識分數是總成績,出現次數與平均排名是拆開來看的細節:每次回答中名次愈前面分數愈高(第1名10分,遞減至第10名1分),全部加總後換算成百分制。
  • 出現次數多,代表AI三不五時就會提到這個品牌。
  • 平均排名越前面(數字越小),代表AI提到它的時候通常排在名單前段。
  • 兩者都強,共識分數才會高;只強一邊,分數會被拉低。
🥇 前三名解讀

本輪前3名合計拿下全部共識分數的48%,其中第1名巨匠美語以14分的差距領先第2名。

時代國際排名第2、菁英國際排名第3:時代國際最佳名次第3名(2個平台、上榜2次、平均排名3),菁英國際最佳名次第2名(2個平台、上榜2次、平均排名5)。

時代國際的最佳名次其實不如菁英國際,但加總所有上榜紀錄後分數仍領先,代表時代國際整體表現更穩定,不是只靠單次最佳名次撐起來的。

🏆 AI共識排行榜 共11個品牌

分數代表「AI有多常把這個品牌排在前面」。

每次回答中名次愈前面分數愈高(第1名10分,遞減至第10名1分,10名以後不計分),全部加總後換算成百分制;分數完全相同時,以平均排名較前者排在前面。

詳細說明→

手機請左右滑動查看表格→

排名品牌共識分數與上期出現次數出現平台平均排名
1巨匠美語
也曾出現為:巨匠外語
67
持平2/3(67%)GPTGem 2/3#1.0
2時代國際
也曾出現為:時代國際英日韓語、時代國際英日韓語補習班
53
-7(60→53)2/3(67%)GPTGem 2/3#3.0
3菁英國際
也曾出現為:菁英國際語言教育中心
40
-23(63→40)2/3(67%)GPTGem 2/3#5.0
4洋碩美語
也曾出現為:台北洋碩美語
37
+20(17→37)2/3(67%)GPTGem 2/3#5.5
5Elite English language institute of testing and education
30
新進榜1/3(33%)GPT 1/3#2.0
6IDP 雅思學校
23
+3(20→23)1/3(33%)GPT 1/3#4.0
7字神帝國
也曾出現為:字神帝國英語學院
23
-4(27→23)1/3(33%)Gem 1/3#4.0
8SK2 TOEFL
20
新進榜1/3(33%)GPT 1/3#5.0
9TutorABC
17
新進榜1/3(33%)Gem 1/3#6.0
10Faigo English
13
新進榜1/3(33%)GPT 1/3#7.0
11British Council 英國文化協會
也曾出現為:British Council
7
新進榜1/3(33%)GPT 1/3#9.0

以上是單輪觀測結果,整個月跨期累計和完整的品牌名單,請進一步參閱SIGO台北英文補習班指數報告。

📈 本輪變化 與上輪觀測比較

本輪有5個品牌新進榜、8個掉出前15名。

進出榜是排行版圖移動最直接的訊號,比名次上下幾名更值得先看。

🆕 首次進榜(前15名)
British Council 英國文化協會
Elite English language institute of testing and education
Faigo English
SK2 TOEFL
TutorABC
📉 掉出前15名
OKE美語
冠英語感英文
彭湘平英文補習班
戴爾美語
美加文教
艾思特升大學高中普雷軟英文
菁英國際語言教育中心
贏家升大中心
▲ 共識度上升最多
洋碩美語 +20分(17→37)
IDP 雅思學校 +3分(20→23)
▼ 共識度下降最多
菁英國際 -23分(63→40)
時代國際 -7分(60→53)
字神帝國 -4分(27→23)
品牌排名正在變動?

單輪觀測難以判斷是短期波動,還是長期趨勢。SIGO指數透過整月多輪觀測,追蹤名次波動與逐輪變化,掌握AI推薦版圖的長期走向。

📋 本輪觀測摘要

巨匠美語在ChatGPT與Gemini都被排第1名,以共識分67守住榜首。

而在後段,菁英國際掉了23分(63→40)、洋碩美語加了20分(17→37),兩家名次一來一往。

與此同時,Perplexity這次一家品牌都沒點名,只給了小班制、試聽、地區這類挑選方向。

ChatGPT與Gemini則都停在「這家適合誰」,沒有直接點名最推薦哪一家。

💡 本輪發現
›Perplexity整份回答一個品牌名都沒出現,只談班級人數、師資證照、試聽這些挑法,等於這題完全不參與品牌推薦。
›菁英國際在Gemini被排第2、在ChatGPT掉到第8,同一個品牌兩邊評價差很遠,這是它本期掉23分的來源。
›巨匠與洋碩同樣被2個平台推薦、分數卻差30分,差別全在名次:洋碩兩邊都落在第5到6名,不是單一平台拖累。
›榜上11家沒有一家被AI直接點名推薦,最好的待遇都只是「有這種需求可以選它」。
各AI平台怎麼排名?
📊 各AI推薦差異 前11名

巨匠美語與洋碩美語同樣被2個平台提及,共識分卻差30分(67比37)。

兩者廣度相同,分數差距完全來自名次。

洋碩美語在各平台的名次都落在第5到第6名之間,沒有特別差的平台,落後是全面性的,而不是某一個平台的問題。

相對地,巨匠美語平均排名1.0、洋碩美語平均排名5.5。

本輪11個上榜品牌中,有7個只有單一平台覆蓋。

表中數字是該品牌在該平台被排到的名次,✓代表有被提到但沒有進入推薦順序。

品牌ChatGPTPerplexityGemini覆蓋
巨匠美語#1✗#12/3
時代國際#3✗#32/3
菁英國際#8✗#22/3
洋碩美語#6✗#52/3
Elite English language institute of testing and education#2✗✗1/3
IDP 雅思學校#4✗✗1/3
字神帝國✗✗#41/3
SK2 TOEFL#5✗✗1/3
TutorABC✗✗#61/3
Faigo English#7✗✗1/3
British Council 英國文化協會#9✗✗1/3
#1 該平台把品牌排在第幾名(前三名深色)✓ 回答有提到,但沒有進入推薦順序✗ 該平台完全沒有提到
🎯 AI只是提到,還是有推薦? 同一則回答裡的三種待遇

本次11個上榜品牌中,0個被AI直接點名推薦,10個是「符合某個條件才推薦」,1個只是名字有出現。

被AI提到,不代表被AI推薦。

被寫進「最推薦的就這幾個」、被說「有這種需求可以選它」、還是只把名字列在表格裡,是三種差很多的待遇——但在名次上看起來都只是「有出現」。

各平台整理推薦名單的方式:ChatGPT用「依學習需求分類」、Gemini用「依學習目標與情境分類」。

直接推薦AI 講到最後直接點名的,像是「最推薦的就這幾個」「真的要選就選它」
看情況推薦AI 有說它適合誰,像是「有這種需求可以選它」,但最後沒有特別點名
只是提到名字有出現在清單或表格裡,但 AI 沒說它適合誰,最後也沒有點名

手機請左右滑動查看表格→

品牌最好的待遇GPTPplxGemAI說它適合誰
巨匠美語看情況推薦看情況推薦✗看情況推薦日常會話、商用英文(GPT) 職場口說會話(Gem)
時代國際看情況推薦看情況推薦✗看情況推薦多益、托福、雅思(GPT) 升學檢定證照(Gem)
菁英國際看情況推薦看情況推薦✗看情況推薦多益、托福、雅思(GPT) 升學檢定證照(Gem)
洋碩美語看情況推薦看情況推薦✗看情況推薦客製化、小班教學(GPT) 口說訓練(Gem)
Elite English language institute of testing and education只是提到只是提到✗✗—
IDP 雅思學校看情況推薦看情況推薦✗✗IELTS 留學準備(GPT)
字神帝國看情況推薦✗✗看情況推薦留學考試衝刺(Gem)
SK2 TOEFL看情況推薦看情況推薦✗✗TOEFL 衝刺(GPT)
TutorABC看情況推薦✗✗看情況推薦時間彈性線上(Gem)
Faigo English看情況推薦看情況推薦✗✗客製化、小班教學(GPT)
British Council 英國文化協會看情況推薦看情況推薦✗✗國際化環境、IELTS(GPT)
哪些事情影響排名?
🔍 AI回答重點 AI最在意的評估面向
台北成人英文補習班推薦1多益/雅思/托福考試準備1商用英文與口說訓練1小班客製化教學1國際化英語課程(CEFR)1線上與實體混合課程1小班制口說練習1考試與商用英語專項課程1信義/大安區域選擇1課程分級與試聽機制1

顏色越深代表出現頻率越高

✨ 新出現的回答重點
台北成人英文補習班推薦多益/雅思/托福考試準備商用英文與口說訓練小班客製化教學國際化英語課程(CEFR)
🔗 AI引用了哪些來源? AI回答中引用的來源連結
新聞媒體
本期所有觀測都沒有引用新聞媒體。
內容網站
本期所有觀測都沒有引用內容網站。
論壇
本期所有觀測都沒有引用論壇。
🏷️ AI如何描述品牌
巨匠美語
被描述為日常會話與商用英文取向、可跨分校選修的連鎖機構
時代國際
回應中歸類為多益、托福、雅思等升學檢定證照路線
菁英國際
被描述為證照與留學考試題庫資源豐富的大型補習班
洋碩美語
被說成主打客製化小班與口說訓練
Elite English language institute of testing and education
僅在清單中被提到名字,回應未說明適合對象
IDP 雅思學校
被描述為IELTS與學術英文的留學準備取向
字神帝國
回應中歸類為留學考試衝刺型
SK2 TOEFL
被描述為TOEFL衝刺專項
TutorABC
被說成時間彈性的線上上課選項
Faigo English
回應中歸類為客製化、小班教學
AI到底看到了什麼?
📸 AI實際回答畫面 AI回答首屏截圖
ChatGPT
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Perplexity
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Gemini
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📄 AI完整回答 點擊展開各題原始回答

AI回答完整保留,僅做排版以利閱讀,全部未經增刪修改;商品卡片、地圖等互動元件僅轉錄其文字資訊,原始樣貌可參照截圖。

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台北英文補習班推薦

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  • 巨匠外語 – 台北市站前分校 |學英文|英文會話|多益雅思|商用英文|日語會話|日檢 ★ 4.8・語言學校・開啟
  • Elite English language institute of testing and education ★ 4.9・補習班・開啟
  • 時代國際英日韓語補習班-站前校:學員最推薦英文補習班、日文補習班、韓語補習班、SAT補習班、托福補習班、雅思補習班、多益補習班 ★ 4.8・補習班・開啟
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  • 台北洋碩美語-英文補習班 ★ 4.9・補習班・開啟
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如果是成人英文,台北有幾家口碑不錯、課程也比較完整的選擇,可以依照你的目標來挑:

需求推薦

  • 日常會話、商用英文:巨匠外語-台北站前分校
  • 多益、托福、雅思:菁英國際語言教育中心(南陽校)、時代國際英日韓語站前校
  • IELTS 留學準備:IDP 雅思學校-台北
  • TOEFL 衝刺:SK2 TOEFL
  • 客製化、小班教學:洋碩美語、Faigo English

如果希望學習環境偏國際化,也可以考慮British Council,提供成人英文與 IELTS 課程,採用歐洲共同語言參考架構(CEFR)規劃課程。英英國文化協會

怎麼選最適合?

  • 想提升口說:選小班制、外師比例高,而且有固定口說活動的課程。
  • 準備考試(多益/雅思/托福):選有完整模考、作文批改與成績追蹤的補習班。
  • 商用英文:確認是否包含簡報、Email、會議英文等實務內容。
  • 預算有限:詢問是否有團報、長期方案或試聽課,不少補習班都有免費程度測驗。

如果你能告訴我以下資訊,我可以再縮小到 2~3 家最適合你的:

  • 你的英文程度(例如 TOEIC 約幾分或 CEFR A2/B1/B2)
  • 學英文的目標(會話、多益、雅思、托福、商用英文、出國等)
  • 希望上課地點(台北車站、東區、信義區、內湖等)
  • 預算(每月約多少)

英資料來源

Perplexity
台北英文補習班推薦

台北英文補習班推薦有幾個方向可以考慮,以下整理成候選方向與實用要點,方便你比較與決定。

線上混合型選項

  • 優點:彈性高、通勤時間省,適合忙碌的工作族或跨區學習。
  • 注意點:確認是否有適合的實體活動、口說機會與評量機制。

小班制實體課程

  • 常見優點:口語練習機會多、教師回饋更即時、課堂互動較高。
  • 選擇要點:班級人數、師資背景(是否具TESOL/CELTA等證照)、是否提供試聽課。

專項考試或商用英語課程

如果你目標是多益/托福/雅思、商用英文或面試英文,找有對應考試模組與模擬測驗的班型較合適。

以地區為基準的選擇

信義區/大安區有多家補習班與語言中心,交通便利,易於安排課後複習或與工作結合。若你更偏線上,則可以跨區選擇。

基於常見需求,這些方向常被推薦:

  • 小班制、有實體體驗課的補習班,便於你實地感受教學風格與互動密度。
  • 設有清楚課程分級與定期評估的中心,能看見學習進步。
  • 提供線上與實體混合選項的機構,方便因應不同情況。

如果你願意,我可以幫你根據你的需求(例如預算、想上課時段、是否需要線上、是否有特定考試目標、偏好區域等)再 Narrow 下更符合的候選名單,並比對各家的課程內容、費用與試聽評價。

Gemini
台北英文補習班推薦

台北的英文補習班選擇非常多,根據你的學習目標(如:多益/雅思/托福等檢定、日常會話、職場商務)以及上課方式(實體小班、大型連鎖、線上彈性),適合的機構也大不相同。以下為您整理台北地區評價最高、最熱門的英文補習班推薦:

一、 升學、檢定與證照導向(實體連鎖)

如果你有明確的考證照需求(如多益金色證書、出國留學考試),這類老牌大型補習班的師資與題庫資源最為豐富:

  • 菁英國際語言教育中心
    • 特色:採「選修制」,可自由預約課程,跨分校上課彈性高。多益、托福、雅思等課程選擇非常多,也有基礎英文會話與文法班。
    • 適合對象:時間較不固定、需要考取各類檢定證照、希望短期惡補的人。
    • 台北據點:台北站前、東區(忠孝復興)、公館、士林等。
  • 時代國際英日韓語
    • 特色:本身是多項國際考試(如 TOEFL、IELTS)的官方認證考場,師資陣容穩定,課程涵蓋從基礎到高級檢定、商用英文及航空英文。
    • 適合對象:目標直指國際留學、喜歡在熟悉環境應考、重視口碑與規模的學員。
    • 台北據點:台北站前、東區、士林。
  • 字神帝國英語學院
    • 特色:在托福(TOEFL)、雅思(IELTS)、GRE/GMAT 留學考試界非常知名,名師教學風格強烈、解題技巧扎實。
    • 適合對象:準備出國留學、需要高階英文檢定衝刺的學員。

二、 職場商務與口說會話導向

如果你的目標是擺脫「啞巴英文」,想在職場上流利對話、開會或面試:

  • 巨匠美語
    • 特色:主打「美式情境小班會話」,實體搭配線上整合。課程生活化、著重外師互動與即時糾錯,也有系統性的CEFR分級。
    • 適合對象:英文基礎想打穩、想增進生活與職場口說能力、需要實際開口環境的人。
    • 台北據點:台北車站、信義、板橋等各大捷運站周邊。
  • 洋碩美語
    • 特色:採中外師搭配,除了多益與留學英文外,其「英文口說實戰」、「多益口說寫作」課程評價不錯。
    • 適合對象:想加強口說、希望有系統性扎實訓練的上班族或學生。

三、 時間彈性、隨時隨地的線上/混合模式

如果你的工作排班不固定、通勤時間長,無法配合實體補習班固定的上課時間:

  • TutorABC
    • 特色:主打 24 小時隨時預約、真人外師 1對1 或小班互動,透過 AI 系統依照你的興趣與程度自動配對教材和師資。
    • 適合對象:生活忙碌、加班頻繁、希望隨時隨地用手機或電腦練英文的成人。
  • AmazingTalker / Cambly(線上家教平台)
    • 特色:能自己挑選來自全球各地的母語外師,價格透明(可單堂買),客製化程度最高,想練旅遊英文、面試英文或日常閒聊都可以。

💡 挑選英文補習班的實用建議

  • 一定要去試聽與做程度測驗:多數實體補習班(如菁英、時代、巨匠)提供免費的程度檢測與試聽,能實際感受上課氛圍和老師口音。
  • 合約與請假規定:報名前務必看清楚合約期限、能否保留學籍、請假或補課機制(部分大型補習班若請假規定較嚴格,需特別注意)。
  • 釐清核心需求:若是為了升遷或畢業門檻,選「檢定保證班」;若是為了出國旅遊或外商工作,選「外師會話或商務實戰班」成效會最顯著。
想看整個品類的長期推薦格局?

單輪觀測看當下,完整月報看整體趨勢。

📊 全品牌穩定度總表:看哪些品牌穩定被推薦,哪些只是偶爾出現
🔀 三大AI平台拆解:找出不同AI的推薦差異與品牌缺席
🔗 AI引用來源分析:了解AI推薦背後引用了哪些內容與網站

查看觀測整個月的SIGO台北英文補習班指數→

🔬 我們如何進行本輪觀測

本報告運用SIGO自主研發的AI觀測技術,以真實瀏覽器環境進行觀測,而非僅透過API擷取模型回覆,盡可能貼近一般使用者的實際使用情境,更真實地呈現品牌在AI中的曝光與推薦表現。

觀測過程會模擬不同使用情境,向各AI平台提出相同問題,完整記錄回答內容、引用來源、品牌提及情形與推薦理由,再進行交叉分析與整理。

由於AI的回答可能受到模型版本、個人化設定、登入狀態、地區、時間及系統更新等因素影響,因此本報告反映的是觀測期間的實際結果,而非永久固定的答案。

AI正在推薦什麼品牌?

SIGO每週把最新的AI推薦觀測整理給你。
新出現的品牌、推薦排名的變化、AI正在看重什麼?

追蹤SIGO觀測

SIGO觀測是一個獨立的AI推薦觀測機構,持續記錄ChatGPT、Gemini、Perplexity等AI平台在回答消費者提問時,實際提及與推薦了哪些品牌。

我們觀測的對象是整個產業與品類內的所有品牌,而不是單一品牌自己的表現,就像媒體記錄市場動態,而不是幫特定公司做自我檢測。

多數AI能見度工具是品牌方拿來查看自己在AI中的曝光狀況,SIGO觀測的角色不同:我們持續掃描每個品類中所有主要品牌被AI提及的情況,建立跨品牌、跨期的完整觀測紀錄。

SIGO觀測採用大量真實瀏覽器環境搭配台灣本地網路進行觀測,以固定方法與固定週期產出品類指數與觀測報告,讓任何人都能看見整個產業的AI推薦格局,而不只是單一品牌的片面數據。

因為真實環境、真實瀏覽器,就等於是真實網友實際問AI看到的答案和畫面,而不是一般串API跑出來的答案。

國內外多數AI能見度工具是透過API直接呼叫模型取得回答,但API回傳的內容與消費者在ChatGPT、Gemini、Perplexity等介面上實際看到的畫面並不相同,且會因為API使用的模型不同,差距更大。

真實介面中的購物卡片、引用來源、在地化價格與品牌排序,往往是API呼叫無法完整重現的層面,API觀測與真實環境觀測,測量的其實是兩種不同的對象。

SIGO觀測選擇採用大量不同用戶的真實瀏覽器環境進行觀測,搭配台灣本地網路環境執行查詢,記錄的是台灣消費者打開AI對話視窗時,實際會看到的推薦內容。

這個選擇讓觀測結果更貼近消費者的真實體驗,也是SIGO觀測與多數API觀測工具在方法論上的根本差異。

一般AI能見度檢測工具的邏輯是查詢自己的品牌,測量的原點永遠是你自己。如果品牌已經進入AI的回答,工具看到的是你的表現;如果尚未進入,看到的其實是別人的位置。

SIGO觀測從一開始就以第三方角度觀測整個產業,如實呈現業界現況,已經進入答案時參考價值更高,尚未進入時則能掌握業界趨勢。

除了以品牌為主角的觀測報告,SIGO觀測還提供跨產業視角的內容:趨勢洞察報告鎖定多個議題,記錄各產業話題的變化方向;SIGO指數報告則把品類內的觀測數字彙整成單一指數,呈現整體AI推薦環境的走勢。

這些內容幫助你掌握的不只是單一品牌的位置,而是整個商業環境的脈動。

可以。只要品牌所屬的品類在SIGO觀測範圍內,你的品牌就會持續被收錄,累積出現次數、涵蓋品類與最新一次收錄紀錄。如果你的行業或產品品類尚未涵蓋,也歡迎告訴我們,這是SIGO觀測擴充品類時重要的參考依據。

每個有進入觀測範圍的品牌都有專屬的品牌頁面,在AI答案中的表現若通過一定的門檻,我們會生成專屬的品牌檔案,彙整上月全月觀測數據,把該品牌在各品類中的AI推薦排行整理成單一頁面:涵蓋品類數與觀測次數、各品類的名次與AI推薦分數、名次波動與競爭品牌脈絡、AI在回答中如何描述這個品牌、以及所有提到這個品牌的相關報告列表,都會完整呈現。

需要提醒的是,SIGO觀測不是為單一品牌量身打造的檢測服務,我們記錄的是整個品類內所有品牌的表現,你的品牌只是其中之一。這個角度反而更有價值:你看到的不只是自己有沒有被AI提及,而是在同一個品類中,哪些品牌被提得多、哪些正在流失能見度,這些對照才是判斷自己實際處境的關鍵依據。

SIGO觀測的內容分成兩層。基礎層是持續產出的觀測報告,包含記錄各產業品牌實際被AI推薦情況的AI推薦觀測報告、觀察各產業話題與變化的AI趨勢洞察、以及彙整單一品牌在AI推薦中出現紀錄的品牌檔案,這三類報告構成SIGO觀測資料庫的核心。

在基礎層之上,SIGO各品類指數彙整上個月該品類的所有觀測,呈現推薦集中度與穩定度的變化;針對區域性比較強的品類例如台北補習班,則有區域性AI推薦榜來觀察在地品牌推薦情況,不計入總指數。

每期各品類指數再彙整為SIGO總指數,呈現整體AI推薦環境的變化方向,讓單一觀測數據最終串接成可長期追蹤的產業指標。

AI推薦觀測報告
記錄AI在各產業、各品類實際推薦了哪些品牌
AI趨勢洞察
觀察AI回答中的產業話題與市場變化
品牌檔案
累積單一品牌在不同品類、不同時期的AI出現紀錄
↓
SIGO各品類指數
將一段期間內的品類觀測累積為指數,觀察品牌推薦集中度與穩定度的變化
↓
區域性AI推薦榜
觀察特定地區的AI品牌推薦情況及其跨期變化
不匯入總指數
SIGO總指數
彙整各品類指數,觀察整體AI市場推薦環境的變化方向

我們的觀測題目都是以推薦意圖為核心的固定提問。因為「推薦」是消費決策前最高頻的查詢組合之一,也是品牌方最重視的關鍵字,可以視為品牌在AI市場中的「聖杯」:能夠穩定進入推薦名單,代表品牌已經具備一定程度的市場認知與AI推薦優勢。

此外,跨期比較要求題目恆定,題目一旦變動,數值的升降就無法區分是AI推薦傾向改變,還是提問方式改變。

平台選擇的依據是台灣使用者的實際接觸範圍,而非模型本身的技術評價。

SIGO記錄的是消費者可能真實接收到的推薦內容,因此納入標準是普及程度,不是能力排名。

ChatGPT在台灣的一般使用者滲透率最高,是多數人第一個接觸的AI對話工具。

Gemini依託Google既有的服務入口,在搜尋與行動裝置端擁有廣泛的自然觸及。

Perplexity則是兩大巨頭之外知名度最高的獨立平台,在資料查找與報告寫作場景中有明確的使用族群,而因其預設會先搜尋再回答,所以是GEO操作的重要參考平台。

其他平台目前不納入,原因各異。

Grok的主要入口X.com在台灣屬於相對小眾的社群平台,一般消費者接觸機會有限。

Claude在技術與網路社群中知名度高,但在一般消費族群中的普及程度尚未達到同等水準。這些判斷會隨市場變化重新評估,平台名單並非永久固定。

觀測平台的增減將視使用者接觸範圍的實際變化調整,任何調整都會在方法學說明中記錄變更時點,並在指數計算上維持前後期的可比處理。

五種內容對應五種不同的觀測單位:單次、跨期、地區、品牌、產業。理解差別最快的方式,是看它們各自回答什麼問題。

觀測報告:某一次觀測看到了什麼

以品類為單位,每次觀測完成即發布,記錄該次三個平台各自給出的品牌名單與排序。觀測序號累計不重置,是可回溯的原始記錄。

SIGO指數:跨期彙整和分析,展示這個產品類別的推薦格局如何變動

以品類為單位,將整月多次觀測結果彙整為單一數值,並以基期正規化。指數頁提供跨期比較、排名變動、平台間分歧來源等解讀,回答的是趨勢問題而非單次問題。

SIGO指數詳細說明

地區排行榜:同一服務在不同城市的推薦差異

適用於推薦結果會因地區而異的服務型品類,採城市層級分眾。排行榜為獨立產品,不納入SIGO總指數計算,避免地區樣本影響跨品類可比性。

品牌檔案:單一品牌在各品類的表現軌跡

以品牌為單位橫向彙整,呈現該品牌的歷史表現、被提及的品類分布、以及推薦來源結構。品牌檔案是查詢入口,觀測報告與指數則是它的資料來源。

被AI提及過的品牌不會自動建立檔案,需通過穩定度門檻,避免名單灌水而失去參考價值。

趨勢洞察:AI如何回答這個產業的消費疑問

以產業為單位,提出五題開放式問題,涵蓋風格趨勢、預算配置、選購考量等消費者實際會問的內容,記錄三個平台的完整回答並交叉分析。

洞察觀察的是論述內容而非品牌名次,因此不產生分數,也不進入指數計算。它回答的是AI對整個產業的認知框架正在如何移動。

五者的關係

觀測報告與趨勢洞察是兩條並行的原始層,前者問品牌,後者問議題。指數與品牌檔案都由觀測報告彙整而來,方向不同:指數往時間軸縱向累積,品牌檔案往品牌橫向收攏。地區排行榜自成一套,與總指數各自獨立。

不會,這也不是SIGO觀測要做的事。SIGO觀測的角色是記錄與呈現AI實際推薦了哪些品牌,而不是介入或改變AI的推薦結果,這個角色分際是SIGO觀測公信力的基礎。

不過,看得懂數據本身就有價值。

透過品牌檔案與品類指數,你可以清楚看到自己在哪些平台、哪些品類中被提及,AI又是用什麼方式描述你的品牌,這些觀測結果能幫助你判斷目前所處的位置,以及該採取的行動。

每份報告裡的共識分數、出現率、穩定度、SIGO指數,量的是不同層面的東西:

共識分數看AI多常把品牌排在前面。

出現率看AI提不提到這個品牌。

穩定度看提到的時候名次可不可靠、穩不穩定。

SIGO指數則是跨期統計和分析,方便掌握市場真正的變化。

共識分數 = 結果
出現率、覆蓋平台、平均排名 = 組成這個結果的細節
名次區間、穩定度 = 這個結果到底穩不穩

這幾個指標搭配著看,才能判斷一個品牌是穩定站上前段班,還是少數幾次剛好衝到前面。

完整說明與計算邏輯,可以參考SIGO觀測數據與排名說明大全。

最常見的誤會,是只憑感覺比較兩個品牌的曝光狀況,結果被公式的乘法效果搞混了。

共識分數其實可以拆解成:

共識分數(%)=出現率(%)×(平均每次出現拿到的積分÷10)

這代表出現率其實是分數的天花板:不管一個品牌每次出現時排名多好,只要出現率不夠高,分數就是衝不上去——因為公式把「沒出現的那幾次」算成0分,一起攤進分母裡。

舉個例子,同樣觀測10次:

品牌C:出現9次(出現率90%),但每次都排第9名(2分)→ 積分9×2=18分 → 共識分數18分。

品牌D:只出現4次(出現率40%),但每次都排第1名(10分)→ 積分4×10=40分 → 共識分數40分。

品牌D出現的次數比品牌C少一半以上,共識分數卻是品牌C的兩倍多。乍看「品牌C幾乎每次都出現,應該比較強」,但因為排名一直在後段,分數反而被拉低;品牌D雖然常常缺席,但只要出現就是第一名,含金量高,分數就上得去。

所以看到兩個品牌「感覺條件差不多」但分數差很多的時候,先分別去看它們的出現率和平均排名這兩個數字,答案通常就藏在這兩個數字的落差裡,不是共識分數算錯了。